KPI是鞭子还是绊马索

KPI是鞭子还是绊马索

2024-12-14

KPI的制定，所有上班的人应该都不陌生，但这个制定的过程是商量的还是强压的，却各有形式。

小公司或许还可以商量着来，但当公司大了，基本上就没有这个可能性了，虽然是商量着走的形式，但上面还需要商量，所以到最后就是压下来的。

毕竟如果都可以商量了，那么这个公司还怎么管理啊，那么大的家业，一个两个商量还好，多了之后，影响就大了。

但，我们为什么要有KPI？

《摩登时代》就是KPI产生的背景，那个时候，我们推崇机器，所以想的是可以更多一点，更快一点，这个是有可能性且有规律的，换了机器一切都会更好一点或是更快一点。

所以福特的那句话流传至今，我们需要的是一双手，怎么来了一个人。

而现在呢？我们需要的是人，但是却还在要求售。

这个时候，KPI到底是鞭子，还是绊马索呢？

这个时候的KPI还有用吗？

没有人在乎这个，毕竟这个是很难管理的，但是KPI好管理啊！每次看到这个的时候，我都会感慨一句：长寿真好！

明明是自己的问题，到最后却说了什么市场，什么环境，什么国情等等！

机器是重复的高手，本身就比人类快很多，当我们都在处理机器问题的时候，那么来的这个人还有什么用处呢？

便宜，好用（可以骂）！

这成为了准则，那？KPI只是一个借口？

压榨你的借口！

自己运营能力不足的挡箭牌！

自己管理能力不足的背书！

一张嘴都是各种世界准则。但《摩登时代》是没有台词的电影，那都是猴年马月的事情了，现在还拿出来述说，你能说服自己，这也是你能力的体现。

当我在看《他乡的童年》这部教育纪录片的时候，我经常思考一个问题，到底是哪里出了问题？虽然都是各个国家特色的教育，但依旧可以带来思考。

被教育或是追求教育。

雇佣还是合作，难不成21世纪了，还需要讨论这样的关系吗？

当然，每个地方明面上都是合作的，会把合作说的很大，但实际上呢？

记得我以前刚上班的时候，领导说，后台很重要，因为是维系运营的根本，和销售一样重要，当然，这仅仅只是说说罢了，毕竟当有事情的时候，后台是最不重要的，而且还是不能出错的。

所以大家都会养成另外一个习惯，相互……

使尽了各种手段和心力。