19天

嗨，大家好 这里是非野

我特别喜欢阿基米德的一句话：给我一个支点，我就能撬动地球。

当时听这句话时 内心觉得 哇，真酷。这完全就是一个问题解决高手。

但到了创业后，随着业务不断开展，再加上正负反馈的累积，尤其年底了，大家复盘 难免会碰到核心思考那就是：如何思考自己的业务？

最近，回首创业以来的种种，每一步感觉是被运气推着往前走，尤其广州设计周回来后，与同行工作室探讨、与前辈探讨、与其他装企设计师探讨，有一个强烈的感受：所有的业务，都要有深度思考，所有的事情，都要干出价值来。

我们今天从五个核心维度开始思考：

首先第一个核心维度：价值

朋友说你还是心不够黑，商人必须要以牟利为先。我承认他们说的都是合理的，我也仔细回想自己创业的初心：还真是为了成就空间美学梦想，一切商业的起点，都是让客户获益。让客户获益，那么我们就要提供“价值”，在我的交易模型和商业模式里，每个人都应该有所收获。所有的事，都要干出价值。

这里面又涉及到 对于自己的商业精准定位，相比于装企的快速交付周期，工作室更倾向对项目的精雕细琢；也更愿意为设计倾注更多心思与思考，所以我的用户就已经排除掉了对居住没有审美要求的客户；包括今年交付的空间里，也出现业主在确定方案后施工中经常改动，价格敏感，甚至后面落地后 又听信其他声音 觉得不应该用做水泥构造砖等等想法，其实这就属于与客户错位导致的一场虐恋，也就是我经常举例子的 留洋少爷娶了裹脚小媳妇的局面。做设计事务所是我从自己的需求开始，但真正的一个一个设计方案落地，要考虑到我的客户的需求，在满足客户的空间需求后，我们也在成就自己的设计需求，但这件事情让我也更深刻的意识到：新时代的当下，甲乙双方的合作，都应该在我的交易模型与商业模式里有所收获。当然这里也涉及到心理学上 不同的客户对自己的认知不同 所以也考验着我们站在专业角度、更搞笑灵活的 提供服务价值。

第二个核心维度：飞轮

上次听业内前辈赋能，我也坦诚回复，目前我也在寻找公司和业务的增强回路，让非野的飞轮真正转动起来。

作为一个提供空间美学方案的公司，对我来说最重要的核心，是设计。

但什么推动“设计”的提升？

答案是：作品，必须要有好作品，比如还原度95%及以上的作品。

那么，什么在推动作品的出现？

学识，审美呈现，一味地纸上谈兵，只会被更多人耻笑。一定要参与到真实的设计作品落地中、热爱生活中的美好，具体案例 具体分析，解决具体的问题，才能有真知灼见。

可是又是什么在推动“学识”的累积？

那是声誉，只有极好的口碑与声誉，才会有更多的同样审美共鸣的客户看见我，允许我们为它喜欢的空间美学优化并落地呈现，才能让我的团队收获大量的认知和实践落地。

说到这 我想起这月初，朋友推荐的客户，一起聊了天之后，我很感动朋友的推荐之恩，但最后还是婉拒了，因为他想要的空间只需要找个包工头就能完成了。

如今我们也开始在视频号进行案例展示和生活思考 爱好等等的展示，这是一个新业务，那么视频号的飞轮是什么？

同频人，也是我们的观众与潜在用户，是核心。

但是，什么推动同频人的数量和信任累积？

那就是内容的价值，在内容中一定要精心准备内容，把最真诚的观点给到同频人。所以任何不能给同频人提供价值的事情，不能做。

第三个核心维度：杠杆

近期也在思考，如果设计不仅能提供核心价值，还能找到我们自己的飞轮，还能看到杠杆的延展性，那就更好了。

其实比较现实的一个事情就是：不管设计师多么高效、多么勤奋&一年只有365天，每天只有24小时，公司想要有其他业务，继续发展怎么办？

必须加杠杆，针对我们设计事务所第一个增加的时间杠杆，让设计师们变得更有效率，或者每次全案签约前 已经完善所有的物料且完整保存记录，以便高效流程落地。

再一个就是团队杠杆

商业设计的核心能力除了设计能力外还有商业认知能力与洞察力，用团队的杠杆形式，让更多人看到我们的设计与落地案例，所以我也在坚持写公众号、视频号等等，这些业务也是基于核心设计能力延伸出来的，通过增加设计人手 项目落地人手的方式。

其次就是产品杠杆，也就是今年我提到的疗愈空间产品。

我们针对每一组客户进行多对一的讲解、虽然设计费合适，但还是属于不可复制的流程 对时间占用刚性太强。

所以，我也和我的客户们合作，为公司增加了产品杠杆、把线下的服务拓展同时，也转换成线上产品，每落地成就一个空间，边际时间成本也在减少。

用产品杠杆，进行复制。

第四个核心维度思考自己业务？

那就是资产。

目前创业做的每一个项目，做的每一次尝试，都是在沉淀和做大自己的资产。

在业务中，应该沉淀有型的资产，和无形的资产。

有形资产对于我自己公司来说，是用户，在公众号等池子里 不断持续分享有设计价值、配色价值、审美价值、生活价值的文章、拍有价值的视频、发有价值的朋友圈、落地交付服务好我们的客户。

无形资产，是用户的信任。

在自己的客户群里，我们要做到，提供价值，而不是给业主模棱两可的建议，我自己看到后也非常反感，用户找我们是解决问题，不是等我们反馈问题 他来解决 尤其涉及到设计落地时的文件；

最后一个必须思考维度是壁垒。

页数比较致命的问题：这件事情，为什么你能做，别人不能做？

这个问题想清楚时 我和合伙人也是豁然开朗，也就找到自己的护城河。

有不少人问：你们非野的核心竞争力是什么？

其实我也在思考，这样正确吗？但感觉告诉我，是这样。

是的 ，落地还原度85%以上，表面上看我们提供了 空间审美洞察力、设计及施工专业技术服务及知识，我们接触成交的客户都是高价值的企业家、创业者、管理者、对自己审美有认知的个人；

这些用户，可能更加高端，我们传递的内容，也有机会被更多审美需求群体看见。

但，什么才是，别人学不会、抄不走、拿不走的核心竞争力？

尤其这几年视频号、抖音小红书等各大平台做的早 且做的不错的专业的同行也比比皆是，我们有没有尽最大可能、更低成本的把空间美学落地、让设计真正的服务与空间美学中，当我这样说是 估计很多人要骂我，就是你这种人 所以设计费才收不上来，其实这个时代 我们不缺大把的知识，不缺对各种美好东西的认知与向往，也不缺渠道去落地优化你的想法，但这世上的高端客户不是天天都有，而是认知审美感悟同频在线 才是真正的我们的客户。

我们能把控低成本且高度还原的落地我们设计的效果图，让设计真正的服务与商业空间优化、居家美学空间落地、让更多商铺的灯光设计不再杂乱 无逻辑。

这才是表面的背后，我们的壁垒。

接单付定金、设计出图后细化方案与主材材料表、软装表家电方案等，真正的实现自我监督 自我落地 拎包入住的交付。

我也知道 在很多人眼里 我这家小公司，浑身是毛病，别人有的问题 我一个也不少。那就努力改正，我们一起成长，不断反思 继续践行。

好了 这里是非野的分享，感谢刘润老师的思维引导，也感谢大家的聆听。