外贸邮件正文应该如何撰写会更好

开头清晰表明目的

在邮件正文开头，简洁明了地说明写信的意图。避免冗长的铺垫，让客户一眼就能明白邮件重点。

内容简洁且重点突出

产品特点：高性能、耐用。

价格优势：相比同类产品节省 20% 成本。

售后保障：提供一年免费维修。

结构合理：采用段落分明的方式撰写，每段围绕一个核心观点展开。

避免冗长：删除不必要的词汇和句子，确保内容紧凑。不要在邮件中详细阐述无关紧要的细节，将重点放在客户最关心的产品优势、交易条件等方面。

结合客户需求定制内容

了解客户痛点：在撰写邮件前，尽量了解客户的需求和问题。如果知道客户正在寻找降低成本的解决方案，邮件中就着重介绍产品或服务如何帮助其节省成本。

提及客户相关信息：适当引用与客户相关的内容，如之前的交易记录、他们公司的最新动态等，让客户感觉到这封邮件是专门为他们写的。

语言风格亲切自然且专业

语气亲切：使用友善、积极的语气，避免过于生硬的商务语言。可以适当使用一些礼貌用语，如 “感谢您抽出时间阅读此邮件”“如有任何疑问，烦请随时与我联系”。但也要注意不要过于随意，保持一定的商务专业性。

专业表达：确保用词准确、语法正确。避免使用模糊、不确定的词汇，让客户能够清晰地理解你的意思。例如，不要使用 “大概”“也许” 等词来描述产品的性能或交易条件，而是用具体的数据和明确的承诺。