12/21 第三次教练实战复盘

这次的案主问题很复杂，而且对方已经做了一个非常消极的决定，目标是要怎样让自己更问心无愧一点。这个目标是我没有预计到的，而且也和课程很不一样，课程都是来解决实际问题的，没有要解决心态的呀？慌了。谈起来还偏离了目标，绕了好大一圈。最后好在给到用户一些具体可以去做的行动方案了，对方表示可以去行动了，不是完全卡的状态了。

这次考验比较大，也让我看到，想要助人的念头是好的，就总会有一些收获。但教练的提问技术很重要，其实这也需要教练有很快的反应能力和犀利的目光，看到用户所处的状态中值得去思考探究以及挖掘积极资源的地方。

具体来说，教练可以提升的地方是什么？

--获取目标部分：自己不理解的地方要用问题来弄清楚，这一方面是体现了教练的好奇，另一方面问清楚了才能抓到最本质的目标；有的时候客户表达的目标并不一定就是他真正要达到的目标，教练的疑惑就是好奇，应该问出来；对用户的接纳应该更多地表现在对其情绪的接纳，而不是简单不负责任的“我接受你的全部判断”

--情绪托举：获取目标的转念部分，要确认用户转念后的情绪会是什么样子的；当教练对用户的有些强烈的情绪无法理解的时候，嘴上说“理解”是没有用的，不如通过提问技术，挖掘更多地事实，才能真正对用户感同身受

--套课程内容的意识太强了，课程内容还是通过学习和复盘去体会，真正开始咨询，用户和教练才是真正的中心，教练既要关注用户，也要关注到自己的觉察，当教练真正把用户当做一个“人”，才能真正走进用户的心。如果一边咨询还一边想着要运用哪个技术，既会分心，漏掉重要信息，也会容易让咨询流于表面。

--教练自己的经历经验，以及对人的认识非常重要。