网易外贸通软件的邮件发送策略设置模块可以设置哪些内容?
发送时间
定时发送:可以根据目标客户所在地区的时区和工作习惯,选择在客户最有可能查看邮件的时间段进行定时发送。
避开特定时间:避免在客户的非工作时间或休息时间发送邮件,以免邮件被客户忽视或视为打扰。
发送频率
限制每日发送量:根据自身的业务需求和邮件服务器的限制,设置每天向每个客户或每组客户发送邮件的最大数量,避免过度发送导致客户反感或被邮件服务器判定为垃圾邮件发送者。
设定邮件发送间隔:确定向同一客户发送多封邮件之间的时间间隔,给客户足够的时间阅读和回复邮件,同时避免过于频繁地打扰客户。
收件人分组
按地区分组:根据客户所在的国家、地区进行分组,以便针对不同地区的客户在合适的时间发送邮件,并根据当地的文化和商业习惯调整邮件内容和语言风格。
按客户类型分组:将客户分为潜在客户、意向客户、老客户等不同类型,针对不同类型的客户制定个性化的邮件营销策略和发送频率。
按购买行为分组:依据客户的购买历史、购买频率、购买金额等购买行为数据进行分组,针对不同购买行为的客户发送有针对性的邮件。
邮件模板选择
根据不同业务场景选择模板:针对产品推广、订单跟进、客户关怀、活动邀请等不同的业务场景,预先设计好相应的邮件模板,在发送邮件时根据具体情况选择合适的模板,提高邮件的专业性和针对性。
个性化模板定制:在选定的模板基础上,允许对邮件的标题、内容、图片、称呼等进行个性化定制,使邮件更符合每个客户的具体情况和需求,增加邮件的吸引力和亲和力。
发送通道选择
智能匹配通道:软件可根据收件人活跃数据、发信数据等多维度信息,智能为你匹配最优的发信通道,以提高邮件的送达率和发送效率。
邮件健康度检测
敏感词检测:利用软件内嵌的词库,自动检测邮件内容中是否存在敏感、垃圾词汇,并根据检测结果合理规避反垃圾规则,确保邮件内容的合规性,提高邮件送达率。
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