如何提高外贸通软件中邮件营销的送达率?

优化邮件内容

避免敏感词汇:网易外贸通软件虽有敏感词检测功能,但仍需注意用词。避免使用如 “免费”“赚钱”“立即购买” 等易被判定为垃圾邮件的敏感词汇,以及过多的惊叹号、大写字母等。

控制图片、链接和附件数量:过多的图片、链接和附件可能会使邮件被过滤为垃圾邮件。尽量减少图片数量,确保图片大小适中且与邮件内容相关;谨慎使用链接,只保留必要的链接;除非必要,尽量不添加附件,如需添加,应确保附件内容安全、文件大小合理。

保证内容质量:提供有价值、清晰明了且与客户相关的内容,如产品介绍、行业动态、解决方案等,避免内容空洞或过于冗长。

管理邮件列表

过滤无效邮箱地址:在发送邮件前,利用外贸通软件的无效邮箱地址过滤功能,预先筛选出无效或不存在的邮箱地址,避免因向这些地址发送邮件而影响整体送达率。

进行邮箱分组管理:根据客户的地域、行业、购买行为、兴趣爱好等因素对邮箱列表进行分组,针对不同分组的客户发送个性化的邮件内容,提高邮件的相关性和吸引力,进而提升送达率。

合理设置邮件发送策略

控制发送频率:避免在短时间内频繁地向同一客户发送大量邮件,以免被客户投诉或被邮件服务器判定为垃圾邮件发送者。根据客户的活跃程度和购买周期,合理安排邮件发送的时间间隔。

选择合适的发送时间:借助外贸通软件的邮件定时功能,了解目标客户所在地区的时区和工作习惯,选择在客户最有可能查看邮件的时间段发送,如上班后的前 3 个小时等,通常能提高邮件的送达率和打开率。

利用软件功能和技术手段

进行敏感词检测和邮件健康度检测:充分利用外贸通软件内嵌的词库,自动检测敏感、垃圾词汇,并根据检测结果合理规避反垃圾规则,确保邮件内容的合规性,提高邮件送达率。

使用真实账号发送:网易外贸通采用真实账号发件而非代发,可有效提高送达率和打开率,让收件人更容易识别和信任邮件来源。

智能调控发信时间和渠道:根据收件人总量、同域名数量等多维度信息,外贸通软件可智能调整邮件发送时间频次;并依据收件人活跃数据、发信数据等,智能匹配发信通道,提升送达率。

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作者:玉兰
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来源:TechFM
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