丁坚讲管理 | 团队失败之源：管理过度而领导不足

在商业的江湖里摸爬滚打，见多了形形色色的团队，我发现一个常常被忽视却又至关重要的问题：那些失败的团队，大多是管理过度，而领导能力缺失。

这就好比一辆车，管理是车轮，保证车能跑，但领导却是方向盘，决定车往哪儿跑。

管理与领导，看似相近，实则有着天壤之别。

管理往往带来团队的反感，而领导能激发团队的情感共鸣。

我曾见过一个部门经理，事无巨细都要过问，连员工用什么颜色的笔做笔记都要规定。每天晨会就是批评和挑刺，员工们表面服从，私下抱怨连连，工作积极性被一点点磨灭。

后来新来了一位领导，他更关注员工的职业发展和生活状态。有员工因为家里孩子生病而焦虑，他不仅准假还帮忙联系医院。他会和员工一起探讨项目中的难题，给予鼓励和支持。慢慢地，团队成员之间的关系变得紧密，大家开始主动加班，不是因为害怕惩罚，而是真心想把事情做好，为团队争光，这就是领导带来的信任、关心和爱的力量。

从解决问题的角度看，管理侧重于维持日常运转，解决常规问题；而领导则着眼于突破创新，攻克难题。

有一家传统的餐饮企业，一直依靠严格的成本控制和标准化流程管理，生意还算稳定。但随着外卖行业的兴起和消费者口味的变化，仅仅靠管理已经无法应对。新的竞争对手不断推出新颖的菜品和便捷的外卖服务，而他们却因为害怕改变会影响现有的稳定，不敢轻易尝试。

直到一位新的领导者上任，他大胆引入新的菜品研发团队，与外卖平台深度合作，打造线上线下融合的新模式。虽然过程中遭遇了诸多困难，但最终成功突破困境，实现了业绩的大幅增长。这就是领导在面对创新难题时的关键作用，而管理在此时往往显得力不从心。

再看做事的侧重点，管理强调 “怎么做”，注重任务的执行和操作细节；领导则聚焦 “为什么做”，赋予工作更深层次的意义和价值。

在一个互联网创业项目中，最初的管理者每天给团队成员分配大量的任务，却从不解释这些任务背后的目标。成员们只是机械地完成代码编写、测试等工作，项目进展缓慢且缺乏激情。

后来，一位具有领导才能的成员站了出来，他向大家阐述了这个项目将如何改变人们的生活方式，如何填补市场的空白，以及未来的巨大潜力。大家的眼中开始有了光，明白了自己所做的不仅仅是一份工作，更是在创造价值。此后，团队的工作效率大幅提升，成员们主动提出各种改进建议，项目也逐渐走上正轨。

一个失败的团队，往往是在管理的琐碎中迷失了方向，而领导的缺失使得团队缺乏凝聚力、创新力和前进的动力。我们身处管理岗位，一定要深刻理解管理与领导的差异，在保证团队有序运作的同时，更要高瞻远瞩，引领团队走向成功的彼岸。

毕竟，车要跑得快、跑得远，既要有坚实的车轮，更要有精准的方向盘。

作者简介：

丁坚老师 | 资深管理咨询专家，团队领导力与人力资源管理培训专家；

中企联注册管理咨询师、国家注册高级培训师、国家注册精益生产管理师、注册高级人力资源管理师；

历经数千家大型企业集团管理咨询变革项目与培训辅导，数百家咨询培训机构的签约讲师、高校特邀专家顾问。