我的第二份客服工作

忘记第一份是什么时候了,好像是2020年,也是一个平台的客服,我负责线上社群运营,文案部给不到我想要的推广文案,因为这事总是发生争执,后来公司也不是很给力,后来不了了知,说给的工资也没给

今年考了《社群管理师》证书,在老师的信息中,获得这份客服工作,目前已上班一个月零17天了,刚满一个月时,要了我的银行卡号去,说去申请薪资,但直到现在也没发。

这份客服工作是给一个做培训的公司运营社群 ,有27个公司社群日常运营,他们给到我素材,我转发即可,但文案每次要艾特,这就增加了工作量,每天差不多1-2次,也不会耽误太多时间,每天还有5个视频要转发特定群。

公司每个月会有至少两场线下培训,一般3天两晚,所以大概半个月在这俩场活动上,开课前要做好宣发工作,学员住宿安排,开课中做好社群运营,课完总结。

时间上总的来说,还能接受,平时与同事间的配合,也还不错,但每次搞活动,总是有误差,有一位老不吭声,不配合,还反而责怪于我,也许上班就是这样吧,职场规律。

虽然有点不如意,但我也真心希望能把这份工作用心做好,赚一份额外收入,加油努力。相信经过一段时间的磨合,一定会好的。

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作者:Alex
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来源:TechFM
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