被坑惨了

昨日下午正当我脑子迷糊,徜徉在书写中,听到推广部同事的嘀咕声,我明显的感知到他们嘀咕的内容和我有关,只因我们位子离得很近,椅子背靠着背。

我并未主动询问,我连续几天没睡好,大脑像是起了雾,随时会宕机,就连写文章,也处在梦游状态,现在也一样。我已经连续三天没有深度睡眠,我的哈欠连天,困意汹涌,但我躺在床上,大脑像是被抽掉了叫做深度睡眠的筋,所以我一直漂浮在睡眠之外,一夜过去闹钟响起,我毫无畅快之感,徒增了更多疲惫。我实在不知道具体原因,我准备买瓶褪黑素,实在不行吃上一颗。我又怕到时产生依赖,没有它便难以入睡,只是顾不上那么多了,我先下单了一瓶。

终于推广还是找了来,原因是我的一位商家把品切走后次日降了价,同事说的很委婉,但我能感觉到他的愤怒。

愤怒是正常的,我听到了我也很愤怒,怎么能这么干呢?

我找到商家,问他为何这么干?

毕竟我们前一段时间花费了很多精力给他出量,也提交了千补只是没被选上。你要切可以,但是怎么能突然降价呢?你让我们如何和渠道交代?渠道会怎么看我们?

商家估计也没想到我们这么快发现。他说没办法,切了渠道第一天没出量,这个品目标是100万销售额,领导下了死命令,昨天被领导催到了晚上零点。为了让我相信,他还给了下班打卡的截图,显示即将3分钟就0点。

我心想运营为了KPI也不容易,说你确实也很辛苦,只是你们这么做很伤渠道。

他说我们的流程是低力度→不行换人→换了遍都不行就只能降价,你们第一个也真是没办法。之前别的渠道也遇到过,只是领导会觉得第一个没推动是渠道不行,让换渠道。

我说,你觉得我们没达到目标切换完全没问题,但是切了立马降价就很尴尬了,而且时间周期相隔这么短,渠道会认为我们谈判能力有问题,你说是不是?

他说你和渠道解释下,品牌方切完还是推不动需要完成销售目标被迫降价的,和谈判能力无关,降价他们推不动也会切给你们的。

我说主要是因为渠道前面拼命出的价格更高,佣金也低一些,现在内心不爽知道吧,尤其一些社群主。

他说,是大领导发火,我们上面领导也顶不住,本来没想这么快降价的。所以第一个确实有些吃亏,如果是先降价推不动再切人就说得过去了。

我说,是的,你要是降价我们还达不到你们的预期,切走也没什么。其它还能说什么呢?只能把情况和推广部同事说下,虽然他们肯定还是不爽,会觉得被商家背刺了,也会觉得我和商家关系一般,沟通上面有问题。

这是一个全国知名的个护商家,知名品牌,各大商超卖场都有铺货。如果反复这么操作对品牌伤害会非常大,因为渠道会觉得你还会降价。我们知道品牌基本都会控价,正因控价,在淘客端放出一部分优惠才会出量,会让用户觉得占了便宜,捡了漏洞。

但是如果你前面对一个渠道说无法降价,控价了只能这么推,渠道给你花了很大力气,但结果可能你不满意。你要切换渠道很正常,切换后却立马给更低的价格,前面的渠道或者用户看到会怎么想?可能会考虑退款重拍吧?

其它知名品牌的商家朋友,如果经常用淘客这个工具,也可以参考下。

我们这次便是如此,因为这个品商家去年确实出了100多万销售额,今年要追上去年。我们前面推了一波确实也花费了蛮多力气,只是离销售目标还相差甚远。

当运营要切换渠道我也能理解,毕竟大家都不容易,都有业绩压力。如果他换了渠道出的更多,那我们就要思考,别人是怎么做的,为何能出这么多。只是万万没想到,会突然来一波降价。

以上告一段落,我才想起商家也给了我一个产品,比现在的渠道价格更低,只是商家要求我们不能挂平台,即不能在一些淘客能看到的公开平台上发布。这么一想心理平衡了些,但转念一想,不对,他不让我挂平台是因为降价怕被其它渠道知道,但切走我这边的品别的渠道是挂了平台的,我们行业内几乎人人皆知。正因此,我的推广部同事才非常郁闷。

最后,送给各位品牌商家一段话,虽说淘客作为咱们的营销工具,是妥妥的乙方,越是知名的品牌运营应该体感越明显,你要是联系方式透漏了出去,每天加你的淘客都让你无所适从。但这个工具也得用好,比如我说的这类情况,如果操作太频繁,那每次合作渠道可能都会觉得先随便推一波看看,大不了再和你砍价,因为你有销售KPI嘛,而且你的价格空间肯定还有,就看你急不急了,这其实也是很伤害品牌的。

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作者:感冒的梵高
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来源:TechFM
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THE END
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