536 提升认知
所有动力不够的最关键的原因,都是目标不清晰。人不会因为知道而改变,只有经历体验过才会被触动。
---题记
对于一个中层管理者而言,最大的挑战是如何尽心尽力才能把自己的团队带好,带出成效,带出回响。我在最近关注的书籍里,反复思考如何将自己即将组建的队伍带出质感,不会辜负团队里每一个人的辛勤付出,很显然,达成团队共同认知是提升团队合作效率的关键步骤。
01 共同愿景
团队的目标是方向,但要确保所有团队成员都对团队的整体目标有清晰的认识,团队研讨会议是抓手,全员参与团队目标的制订,开诚布公地让大家共同制定或确认这些目标,并让大家明确自己的工作是如何与团队目标相关联的。有了团队努力目标的引领,需要团队定期举行团队会议,分享工作进展、遇到的挑战以及解决方案,保持信息的实时更新和共享,愿景变为现实必须要有团队成员的迎难而上和同甘共苦精神的加持。
02 持续学习
要想打造一个团队,一定要让团队里的每一个伙伴都快乐绽放。基于此,我们就应该在边走边学中,聚焦系列主题培训深思考,学习专业理论多应用,躬身实践常反思,复盘并总结重提炼,更好地指导团队的工作进程。学习的目的是颠覆曾经的自己,提升自己的认知。只有团队里每个人的认知处于同频且不断迭代升级的行进时,大家才会有更多的共同话题,劲往一处使,而让每个人都有极强的参与感和成就感,才能激励团队成员乐此不疲地愿意为团队目标的实现拼尽全力,因为大家都知道,只有让自己拥有好的感觉,才能吸引好的人,好的事来到你身边。同时,开展团队建设活动,如团建游戏、角色扮演、团队分享等,都是增进团队成员之间的了解和信任,相互取长补短的好的学习方式,及时给予团队成员正面反馈和认可,便于促进团队成员之间的情感交流,打破隔阂,增强他们的归属感和成就感,从而更容易形成共同认知。
03 高效复盘
复盘总结可以积累经验教训,可以警醒自己,也是一种自我激励和成长。团队的复盘包含团队及成员之间关于工作、学习、团建、文化、价值观等多个维度。团队的复盘是大家一起深度思考和共研问题解决策略的最佳载体,先从各自负责的版块入手,陈词利弊,在看似独立的版块找关联点,找到解决堵点、痛点、难点的突破口,聚焦问题而集思广益,方能精准施策。除此之外,团队价值观是团队文化的核心。团队成员可以通过组织价值观研讨会、分享会等方式,引导团队成员共同探讨和提炼团队的共同价值观。一旦形成共识,将会成为团队成员行为的指南。定期组织团队复盘会议,既是回顾过去或以往的工作表现,总结经验教训,又是探讨如何改进未来的合作方式,是团队及成员间持续学习与改进的很好方式,助力达成团队共同认知。
一个人想要有好的感觉,一定要屏蔽那些阻碍你的人,一定要屏蔽那些阻碍你的信息。所以在团队建设的过程中,必须是在求同存异的基础上,组建一支同频共振的团队,并让每个成员都能够竭尽所能全情全身心投入,方能实现1+1>2的效能。只有如此,不论是团队,还是团队成员,才能更好地将愿景变为现实。
附:复盘会议清单
序号阶段具体内容详细要求
1
准
备
阶
段
复盘主题有代表性和针对性的事件、活动或项目;主题要明确、具体,以便团队成员对复盘的内容有清晰的认识。
2复盘形式面对面的会议、在线会议;明确复盘的目的和预期成果,以便在会议中有所侧重。
3
资料提供收集与复盘主题相关的资料,如计划方案、执行过程中的文档、工作总结报告等。让团队成员更好地了解复盘背景。
4参与人员
提前通知团队成员参加复盘会议,并明确会议的时间、地点和议程。确保关键人员能够准时参加,安排好会议记录人员。
5
会议阶段
开场与介绍简要介绍复盘的目的、程序与规则,以及会议的主题和背景。
6回顾与评估回顾复盘主题的目标和期望结果,并对照实际执行情况进行评估。通过对比目标和结果,找实际执行过程中的亮点和不足。
7
叙述与分析
团队成员按照一定的逻辑顺序叙述复盘主题的执行过程,包括具体的步骤、遇到的问题和解决方案等。并依此进行深入的分析和讨论,找出成功和失败的根本原因。
8
萃取与提炼反思和讨论,萃取和提炼出可复用的经验和教训,作为团队未来的工作指导,避免团队重复踩坑,提高工作效率和质量。
9转化与应用将萃取出的经验和教训转化为具体的行动计划和管理改进建议。明确责任人,制定相应的跟进措施,确保这些建议能够得到有效实施。
10
收尾阶段
总结与感谢简要总结会议的主要内容和成果,感谢团队成员的辛勤付出。
11
分享与归档
将复盘会议成果进行整理,对关键问题的分析、提炼的经验与教训、反思发现、行动计划以及管理改进建议等并存档,供大家共同学习和借鉴。
12
后续跟进
复盘会议确定的改进事项和行动计划,要与责任人保持联系,定期跟进行动计划的实施情况。如果在执行过程中遇到问题或困难,要及时进行协调、推动解决,并提供相关的资源协助。
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