杭州医院的人文之美

2025年2月11日 星期二 晴

今天我陪女儿面试，顺便参观了一下浙医一院庆春路的这个院区。我在北京、杭州、广州、深圳等地学习过，北京的很多大医院，像协和这些都是老房子，很古朴，没有什么新的高楼大厦。广州的也如此。发现江浙一带的医院真是修得漂亮。而且医院里面有咖啡厅、超市，很温馨的。病人也挺多的，都安静地坐在候诊大厅，等待着叫号。

近年来杭州的医院建设确实在硬件设施、环境设计和功能布局上有了显著提升，体现了现代化医疗与人文关怀的结合。比如许多新建或改造的医院采用了开放式园林设计，大量运用玻璃幕墙和绿植景观，弱化传统医院的冰冷感，营造更舒适的就医环境。

还有很多医院率先引入5G远程诊疗、AI辅助诊断系统，实现智慧化医疗。挂号、缴费、报告查询全流程数字化，部分医院实现“刷脸就医”。另外人性化细节升级，儿科区域增加童趣装饰，妇产科设置独立家庭化产房。公共区域配备自助咖啡机、共享充电设备，部分医院引入商业街区提升便利性。

今天下午我陪女儿面试，来到了浙大一院传染病重症诊治全国重点实验室。这个实验室的主任李兰娟院士作为传染病领域的顶尖专家，其领导的实验室研究方向聚焦于传染病重症诊治（尤其是病毒性肝炎、新发传染病等）。我在走道上随便走走，看到了许多关于李兰娟院士团队在国际上取得的各种成就的介绍。一个医院的核心就是这些大专家带领的团队，他们才是整个医院的灵魂。

我在浙大一院参观，心却回到了五年前我在杭州妇产医院进修学习妇科内分泌的那三个月，那时候认识了很多老师、朋友，距今已经五年多了。那三个月的朝夕相处让我常常想念，那些在杭州发生的点点滴滴都让我无法忘怀。直到今天，我和杭州的师友在网上都常常有联系，而且只要有机会就会见面。我常常回想起她们，回想生命中的种种美好，她们让我对杭州这个城市也难以忘怀，让游历过大半个中国的我还是最想念杭州。

我记得当初我到杭州的时候是杭州妇产科医院医务科的沈主任亲自来机场接机的，离开杭州的时候，张院长、金主任、还有学妹们一起给我饯行，记得当时她们送了我许多礼物，有西湖的龙井茶，有历史文化名人的书，还有杭州的丝绸。

我将这些礼物细心地收进我的行李箱中，把它们带到北京（杭州进修学习结束后，我接着到北京做“西部之光”访问学者两年），在北京的宿舍里读书写作的时候，穿上杭州薄如蝉翼的丝织睡衣，泡一杯西湖龙井茶，我就会怀想和她们在西湖边散步、在北高峰俯瞰杭州城以及在楼外楼吃西湖醋鱼的日子，这么多年过去了，我始终难以忘却那段在杭州和师友一起学习、共同游玩的经历。

我来自恩施大山里面，总觉得我们山里人是最淳朴和真诚的，总认为大城市的人都很冷淡冷漠，缺乏人情味。到了杭州之后，我才发现这完全是偏见，杭州的人也是非常热心、真诚、善良的。她们的歌声那么悦耳，她们笑声格外响亮；她们在和我交谈时语气是那么诚挚，言语是那么温柔，眼神是分外动人，甚至连高高在上、集美丽和才华于一身的张院长都对我那么好……

杭州这个美丽的历史、文化之城孕育出来的人真的非常热诚，温暖了独在异乡的我。那三个月进修学习的时光可能是我一生中最美好的日子，让我感受到了真正的师生情谊和友谊，比如他们常常毫无保留地回答我心中的疑惑、手把手教我做手术，她们不仅无私教给我知识，也会宽容地对待我学习中出现的小错误，同时也会要求我在学问上坚持不懈地追求，还会对我严格要求……

这些杭州柔情似水的师友总会让你忘却了彼此学识、地位、年龄、性格的差异，只要在一起了就会无话不谈，让独在异乡的自己学习了很多知识的同时感觉特别温暖，在杭州，我和师友还常常一起游山逛水、吃饭聊天，让我在许多日子里充满了欢乐。她们把那一份的关怀、善意、温柔表达出来，久而久之，让我真的把杭州当成了自己的第二家乡。

杭州的师友给予我的那一声赞美、一个微笑、一篮子杨梅、一本书，都是无价之宝，其中都充满了一颗珍贵的心、一份真挚的情感，和她们在一起，我总会感到无比愉悦。其实我在很多大医院进过修，比如武汉、佛山、北京等地，也跟过很多国内知名专家，这些大教授对我也非常好，让我印象深刻。然而，杭州的老师亦师亦友，我在杭州遇到的每一个人都那么温柔、和善，让我一辈子无法忘怀。

随后的这五年我虽然离开杭州了，但我的心始终在那里，我和杭州的师友依然常常在网上联系，只要有机会就会见面。她们为我打开的不仅仅是一扇知识宝库的大门，更是一扇真诚的心门，让我感受到的是真挚、善良、温柔的心灵。

杭州这座令人难以忘却的城市，不仅仅是西湖之美、城市建设之美、医院文化之美，更美的是人文之美，杭州师友的真诚和热心，她们付出的点点滴滴的往事总让我怀念。因此我常常对女儿说杭州这座城市和人的美好，让女儿也爱上了这个温情脉脉的江南城市，如果有机会她也会选择在这个城市工作和学习。这两天时间太匆忙，明天早上就要返回恩施了，也没能到西湖去走走，不过也不要紧，这两天又见到了杭州的师友，真的很开心！