《高效的秘密》–高效团队的两个共性

做得更好的团队、效率更高的团队有两个共性：

第一，团队成员彼此的话语权是平等的。

平等的话语权，就是每一个成员发言的机会是均等的，并不存在在这个团队里面有一个人，都是他说了算，别的人就是听。或者有那么两个人，都尝试着想做领袖，然后底下一群人就不知道该做什么了。

成功团队的共性，是在这个团队里面，每一个人都有发言机会。

第二，团队里面所有的人都存在比较好的社交敏感性。

就是大家会去关注彼此的态度、反应、情绪，然后进行调整，让大家都在一个比较舒服的环境下进行工作。

这两条合在一起，给这个团队创造了一个环境，这个环境叫作心理安全。就是当人处在这样的团队当中，我的心理是安全的。我知道我说话是安全的，不会有人因为我表达了不同的观点，或者说了一个不一样的东西而对我有所指责；或者是对我有不同意见；或者是会影响我在这个团队的发展；或者是我在有一些行为的时候，大家会对我的行为有不好的解读；或者大家不关心我或厌恶我。

没有。如果所有人在一个团队里面都有这样的心理安全，那么他的表现就会是给彼此平等的言语机会，大家对待彼此是照顾、关心的态度，这样才能让团队变得更加优秀，能够让团队合作得更好，能够让团队变得更高效。