18如何有利的用书中的观点说服听众-案例

案例-事件故事有场景

简单的回顾一下上节课的内容。上节课我们学习的技巧叫时事，在书中引用时事可以更好的引发听众的兴趣，帮助讲书人更有力的传递信息

这节课呢，我们来聊聊另外一个讲述技巧叫做案例

我们会从以下四个部分展开：

一：案例的来历作用

二：案例和故事的区别

三：选择案例的技巧和

四：使用案例的技巧

首先来到第 一 个部分，案例的来历和作用

所谓案例就是人们在工作生活当中所经历的典型的富有意义的事件，他对人们所经历的故事做有益的截取

最初案例这个词儿是来自于医学界，具体来讲呢，就是对病情诊断处理方法的记录，为了方便以后有据可查，根据案例医生们可以对相关的问题进行深入的研究分析、挖掘、发现，从中寻找带有规律性、普遍性的成分。这是应用型学科最快捷、最准确的研究方法之一

在MBA，也就是工商管理硕士的学习当中，案例作为能够有效的传递教学信息的载体，也是备受推崇。案例式教学可以让学员投入到真实的场景里面去模拟实践，迅速提升能力。所以呢，人们常常把案例作为一种工具进行说服，进行思考，进行教育

那回到咱们的讲述的场景里面，为什么要使用案例这个技巧呢？答案很简单，就是七个字儿，摆事实，不讲道理

这里的不讲道理不是蛮不讲理的意思，而是要少讲大道理，因为摆事实讲案例远比讲大道理更具有说服力，更有感染力

扪心自问，从小到大，咱们每个人听过道理还少吗？为什么听过了很多道理，你依然过不好这一生呢？

因为道理是道理，缺乏事实的证明，你未必真的相信，当然就谈不上什么践行了道理呢，虽然正确，那往往是枯燥乏味的，那怎么做才能够把你的道理植入到听众的心里呢

举例子、用案例就是一个非常不错的方法。我们打个比方来说，如果你养过宠物，就可能就知道，当你给这个小狗喂驱除体内寄生虫的药的时候呢，小狗可能不爱吃。这个时候呢，你就可以把这个药丸藏在一个肉丸里面，把肉丸喂给小狗吃，它就会连肉丸带药一起就吃下去了

你看，要讲的道理就是好比药丸。那案例呢，就是包裹在外面的肉丸。有了案例的说明，道理就自然更容易被接受了。案例除了可以让听众更容易的接受讲述人的观点，还能够让讲述的内容更长久的停留在听众的大脑里。聪明的你有没有发现哈，在咱们的课程当中，我会向大家讲解很多知识点。可是，光讲完知识点，任务就完成了吗？没有，我还会举一些例子来说明来论证我所讲的知识点

有时候呢，你可能已经想不起我讲的知识点具体是什么了，可是那些案例你却能记住，然后，你再通过案例就能帮你回忆起那些知识，是不是很神奇呢

其实，这也没什么神秘的，因为案例是具有故事属性的，也更容易被人所记住和接受

案例和故事的区别

那案例和故事之间有什么区别呢？

案例类似于故事。但是呢又不是一般的故事，两者之间的界限有时候的确不太明显。基本上来说，案例和故事之间的根本区别就是故事是可以杜撰的案例呢，是不能杜撰的

案例所反映的是真实发生的事件，故事是可以有一定的戏剧性的。而案例就是一个事实，是事件的真实再现。而且呢，案例必须是有典型意义的，它必须能够给听众带来一定的启示和体会

【选择案例的技巧】

我们该如何在讲述当中去选择案例呢？又有哪些需要注意的事项呢？

当然啊，首先是要为观点服务的，所以案例要足够的说服力。同时呢，案例也要有一定的典型性，不能是一个特别的个例。否则啊，较真的听众就会觉得你是在以偏概全，在误导大家

通常呢，有几种类型的案例更具有说服力，比如讲述人本身的亲身经历，听众身边的那些熟悉的人的经历，知名人士知名企业的经历，在这些经历当中，如果有可能的话，我首先强烈推荐你讲自己的案例。因为这些案例你自己讲起来会更有感觉，听众也很难发出质疑。更重要的是，个人案例很真实，能够展示出你的真诚

【讲书的时候该如何更好的使用案例这个技巧呢】

分享案例呀，一般是为了佐证你所提出的观点，或者呢，是为了解释你提出一个比较复杂的新的概念，新的理念举个例子，我就讲过一本书叫《认知觉醒》

这本书里面提出了一个观点，当一个人面对困难产生焦虑的时候，可以找到意义感去化解。那提出这个观点之后，接着我是这么讲的，举个例子，911恐怖袭击时，有一家金融公司刚好就在世贸大厦纽约办事处呢，有1000人，其中有二/3的员工当场死亡，公司里的计算机系统全部被毁，这是一个巨大的打击。对于剩下的还活着的员工，他们要怎么样才能面对和突破困局呢？这个时候，董事长做了一个决定，在接下来的五年内，把公司利润的25%捐给那些遇难的员工的家属。没想到这个政策一出来，原来一盘散沙，非常沮丧的幸存者们瞬间被点燃，所有人决定一定要为这个目标而奋斗。他们完全不计较加班的时间，每天工作12~16个小时。到了2006年，也就是5年之后，他们的业绩远远超出了目标，为遇难者家属总共筹集了1.8亿美金

这个例子就告诉我们，当面对困难的时候，找到意义感是可以激发巨大的动力的。说到这里呀，相信你看出来了，案例的使用一般都是在提出观点之后紧接着给出来的。通常呢，在给出例子之前还会有一些标志性的话，就是你所熟悉的那一句

举个例子，在讲完例子之后呢，为了更好的强调你使用这个案例的作用，还可以再加上一句话，叫做这个例子告诉我们，然后再做一番陈述

这里呢，我再分享一下我自己讲书时候讲案例的心得。如果讲述的时间比较充裕，我一般会围绕一个主题讲两到3个案例。为了避免重复

那第1个案例就会选择反面的案例做一个错误的示范

那第2个案例呢，会选择一个正面的案例做一个正确的示范

第3个呢，就是我个人的案例，这样整个讲述的论证就会显得很完整

我们来小结一下。我们今天讲了案例这个讲书技巧，一些官方发言常常让人诟病。其中一个重要的原因就是通篇只讲大道理，基本上没有具体的案例分析和说明，想让听众接受你的讲述的内容，并且留下更深刻的印象，就应该对每个观点都加上一些适当的案例分析或者是说明

举例子摆事实永远是最有效的表达方式

在案例的选择方面呢，建议选择具有代表性和说服力的案例

如果能够将自己的案例引用进来，他就会让这个讲述显得更加生动可信

一般来说，在举例子之前和之后，交代观点多次重复就能够加强群众的印象。如果时间允许，可以把正面的和反面的例子都拿出来讲一讲，会更具有说服力

下节课呢我们将会聊另外一个讲述技巧-细节

我们下节课再见，谢谢观看

（18-案例）