读《学生问题诊疗》P126~P135

十一、不要对家长期望值太高

教育成人比教育孩子困难得多，因为家长有毛病，才需要我们学校来做一定的调整和补救，想把问题家长变成不是问题家长，成功率是很低的。教师要有自己的专业尊严，一定要准备面对那些不优秀家长教育出来不优秀孩子，必须使他们有所提高，能帮多少是多少，这是老师比较清醒而正确的态度。

十二、屡教不改，必有文章

    没有调查就没有发言权，但是，要让教师说的每句话都经过调查，是不大现实的。因此，教师除了一般管理性的语言，跟学生的谈话，要采的询问的姿态，而不是张嘴就批评的对抗姿态。

    所谓“江山易改，秉性难移。”一个人的秉性一旦形成，就成了性格的框架，只对班集体没有太大的影响，就采取谨慎宽容的态度，对学生尽量引导，而不是跟学生的秉性对着干，以至于造成不可估量的损失。

十三、怎样了解幼儿和儿童？

    了解低龄幼儿主要靠观察，观察什么呢？看他对什么感兴趣，看什么电视节目？出门一趟，他都记住了什么？重复出现的行为可能就是它的特点。

十四、低幼儿童的教育诊疗

小学四年级以前，包括幼儿园，是可以进行诊疗的，但这个阶级我们一般不称之为问题生。

诊断方法除了观察，还有早期记忆，词语联想，解梦，画画。但不要求画五项图。五项图指的是一座房子，一棵树，一本书，你自己，还有另外一个对你重要的人。

心理测试并不神秘，学生自由作文，看书听故事出去玩，他记住的东西都与心理结构有关。

  让低幼的儿童画画的时候千万不要加以引导和诱导，我纯天然，否则就会失真。