中小葡萄酒企业自媒体营销的成功案例
听课笔记:
推文与销售的本质区别
课程主题:
中小葡萄酒企业如何利用自媒体营销取得突破
讲师:
广东酒业功勋人物 凌春鸣老师
背景分析:经济低迷与中小葡萄酒企业的营销困境
当前,中国经济进入低迷周期,消费者的购买意愿下降,市场竞争加剧。对于资金有限的中小葡萄酒企业而言,传统的大规模广告投放和市场推广方式难以为继,因此纷纷转向免费的自媒体平台进行内容创作,希望通过低成本的营销方式吸引客户,实现销售增长。然而,在这个过程中,很多企业并没有搞清楚“销售”与“推文”之间的根本区别,导致营销效果不佳。
凌春鸣老师的课程核心观点就在于:只有区分推文传播与销售本质,才能真正提升自媒体营销的转化率。
不要混淆“推文”和“销售”
推文传播的特征
推文传播的主要目的是告知,而不是促成交易。例如:
介绍自己的公司或产品有多好。
讲述公司最近取得的成就或产品升级。
发布企业相关新闻、市场动态、行业趋势等。
推文传播不涉及客户需求分析,也不会针对客户痛点提供解决方案。因此,单纯的推文输出往往不能促成购买,而是提升品牌知名度,当然品牌建设的目的最终还是促进销售,但不能达到直接的效果。
销售的本质
销售的核心是满足客户需求,而不是单纯地传递信息。销售的关键在于:
建立信任:让客户相信你的品牌和产品值得购买。
挖掘需求:通过沟通了解客户的具体需求、痛点和购买动机。
展示产品价值:不仅介绍产品功能,还要结合客户需求,强调其实际价值。
消除异议:针对客户的疑虑,如价格、品质、适用性等,提供合理的解释和解决方案。
引导决策:在适当的时机引导客户做出购买决定,而不仅仅是提供资讯。
自媒体营销中的内容创作策略
既然“销售”与“推文”本质不同,那么中小葡萄酒企业在进行自媒体营销时,应该如何调整内容创作策略?
明确内容目标,确保内容带有销售导向
纯粹的推文传播 适用于品牌宣传、行业影响力塑造,例如公司动态、行业趋势解读等。
带有销售目的的内容 需要强调产品如何满足客户需求,如产品的口感如何匹配某种饮食习惯、哪些消费者适合某款葡萄酒等。
避免单纯的产品推销,而是要以客户需求为导向,通过讲故事、案例分析等方式,引导客户产生购买兴趣。
采用“痛点+解决方案”的内容框架
与其直接宣传产品特性,不如采用更具吸引力的方式,如:
痛点挖掘:例如“为什么很多人在选购葡萄酒时总是踩坑?”
解决方案展示:结合品牌产品,提出专业建议,如“如何根据不同场合选择合适的葡萄酒?”
这样的内容不仅能够引发用户共鸣,还能自然地将产品价值融入其中,提高转化率。
加强互动,打造信任感
自媒体营销的核心优势在于互动性强,而销售的成功关键就在于建立信任。因此,企业应该利用自媒体平台积极与用户互动,如:
回复用户的评论和问题,增强粘性。
组织直播、品鉴会、互动问答等活动,增加客户参与感。
利用真实客户案例分享,提高可信度。
案例分析:成功的自媒体营销实践
以下是一些成功运用“销售思维”进行自媒体营销的案例:
案例1:短视频内容营销
我们浙江的经销商只经营智利阿佳利亚系列葡萄酒,在抖音上发布了一系列短视频,每条视频都围绕一个消费者常见的问题展开,如“如何用100元预算买到高性价比葡萄酒?”视频不仅提供了专业建议,还巧妙地推荐了自家产品,最终转化率大幅提升。
案例2:社群营销
我们深圳国际侍酒师课程ISG高级班学员,以葡萄酒作为副业进行微信群运营,每天发布葡萄酒相关的知识科普,同时鼓励群内资深的铁杆粉分享自己的品酒体验。当群成员有购买需求时,他就会以老师的身份针对性地推荐合适的产品,成交率远高于普通的产品推送。
案例3:直播带货
我们浙江葡萄酒代理商在电商平台定期举办“线上葡萄酒品鉴会”直播,邀请专业侍酒师讲解不同产区的葡萄酒特点,并在直播中提供限时折扣,极大地促进了销售。
结论与行动指南
认清“推文”和“销售”的本质区别
推文是传播,是告知。
销售是满足客户需求,是促成交易。
不要单纯地推送推文,而是要围绕客户需求设计内容。
优化自媒体营销策略,提高转化率
从“推文传递”向“需求挖掘”转变。
采用“痛点+解决方案”的内容框架。
加强互动,打造信任感,提高销售转化。
结合自媒体特性,灵活调整营销方式
短视频:讲故事、分享技巧、塑造品牌形象。
直播:增强互动,快速推动成交。
社群运营:建立长期关系,提高复购率。
凌春鸣老师的课程强调,当前市场环境下,中小葡萄酒企业必须精准区分“推文传播”与“销售过程”,才能真正利用自媒体营销实现突破。 只有真正理解客户的需求,并围绕需求进行内容创作,才能在经济低迷期依然保持竞争力,提升销售业绩。
大家好,我是本文的作者邝晨程,作为中喜酒业董事长凌春鸣助理兼运营总经理,投身于公司自媒体业务,不断探索内容创作,最近我听了凌老师关于《中小葡萄酒企业如何利用自媒体营销取得突破》的课题,收获颇丰。我把听课笔记和心得整理了下来,真诚地希望与各位志同道合的朋友分享我的学习收获。要是您有缘读到这里,麻烦点个赞鼓励鼓励我,也欢迎关注我,我们一起学习,一起在内容创作的道路上成长!
如果想更系统更全面的学习葡萄酒创业与销售,可以购买凌老师的新书《专业与敬畏:葡萄酒创业与销售指南》,这本书是凌老师20多年的亲身经历和真实感受,有理论,有方法,有实操,可以即学即用,重点是通过“微营销”的方式,帮助大家有效地通过打造IP,促进销售。
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