《创业思维》08：聚焦一件事，才能成就大事

3月18日上行部落作业：
1、阅读《创业思维》第三章“暂时先推出”至第三章“追踪必须彻底”为止；
2、为什么要围绕着单一指标而努力？如果单一指标变好伴随着其他指标变差，该怎么办？
3、不少于300字

在《创业思维》这本书中，马田隆明提出了一个看似简单却意义深刻的观点：创业公司要围绕单一指标努力。

这一点听起来似乎有些武断——毕竟创业公司要面对市场竞争、用户增长、盈利、品牌建设等诸多问题，为什么只盯住一个指标就行了呢？

但事实上，无论是在创业、工作，还是在生活中，聚焦一件事，往往比在多件事上平均用力更有可能取得突破。正如史蒂夫·乔布斯所说：“创新就是对一千件事说‘不’。”

一、为什么要围绕着单一指标而努力？

围绕着单一指标而努力，强调创业公司在发展的不同阶段，应选择一个最关键的指标作为核心目标，集中资源和精力去优化它。正如彼得·德鲁克所说：“有效的管理者不做更多的事，而是将有限的资源集中在最重要的事上。”单一指标最能反映当前阶段最重要的成果，避免精力分散，确保团队朝着同一方向努力。

创业公司之所以要专注于单一指标，归根结底，是因为资源有限、时间紧迫，而焦才能发挥最大效能。

（1）聚焦资源，提升效率

创业公司往往起步时资金紧张、团队规模小、时间成本高，若在多个方面同时发力，很容易每个方面都“做了一点”，却没有真正形成竞争力。

选择一个最重要的指标，集中人力、物力、精力去攻克，就更容易取得显著的成果。

例如：滴滴出行的早期发展

滴滴在创立初期并没有试图在服务种类、盈利、品牌等方面全面铺开，而是专注于一个指标：订单量。

为提升订单量，滴滴围绕着“叫车成功率”不断优化算法，提高司机和乘客的匹配效率，甚至在推广中为司机提供高额补贴。尽管短期内这种做法导致亏损加剧，但订单量的爆发式增长让滴滴快速占领了市场，最终在竞争中胜出。

滴滴的成功在于，当时它没有试图同时追求盈利、提升品牌形象、扩展服务，而是集中所有资源，紧紧围绕“订单量”这个核心指标，最终形成了用户积累和市场优势。

（2）明确目标，便于决策

单一指标就像指南针，帮助团队始终朝着正确的方向前行。

很多公司在发展过程中容易被各种诱人的“机会”干扰，导致策略摇摆不定。但当你有一个明确的核心指标时，每一个决策都变得更加清晰：是否有助于提升这个指标？如果答案是否定的，就意味着这个决定不值得投入。

例如：抖音的“用户日均使用时长”指标

抖音早期的核心指标不是用户增长，而是用户的日均使用时长。

围绕这个指标，抖音的团队不断优化推荐算法，确保用户始终能刷到自己感兴趣的内容；他们还推出了各种热门挑战、贴纸特效、背景音乐等，进一步吸引用户持续停留在平台上。

正是因为有了明确的核心指标，抖音团队避免了盲目扩展功能或追求短期流量，而是紧紧围绕“用户时长”做文章，最终成功脱颖而出。

（3）便于衡量成果，及时调整策略

选择一个明确的指标，还可以帮助团队快速评估当前策略的成效。如果指标上升，说明策略有效；如果指标下滑，则表明策略需要调整。

例如：拼多多的“拼团成功率”

拼多多在早期将“拼团成功率”作为核心指标。为提高拼团成功率，拼多多不断优化拼团流程、简化分享机制，甚至推出大量补贴活动。

每当拼团成功率上升时，平台用户粘性、社交裂变效应也随之增长，最终推动了拼多多快速崛起。

二、如果单一指标变好，却伴随着其他指标变差，该怎么办？

在实际操作中，单一指标的提升有时会带来其他指标的下滑。例如，为了提升销量可能会牺牲毛利率；为了提升用户留存率，可能会放缓新用户增长。

遇到这种情况，该如何取舍？

（1）判断是否属于“次要问题”

并非所有的指标都同等重要。有时，某些指标的短期下滑是可以接受的，尤其是在公司发展初期。

例如：滴滴的“快速扩张”策略

滴滴在早期专注于“订单量”增长，甚至不惜在司机补贴、市场推广上大幅投入，导致财务指标一度下滑。但滴滴意识到，只要订单量持续增长，平台的规模效应最终会带来盈利。

事实证明，滴滴的策略是正确的。通过牺牲短期的财务稳定，换来了市场的快速扩张，滴滴成功占领了网约车市场。

启示：在创业初期，适当容忍一些次要指标的下滑，是为了确保核心指标的突破。

（2）分析指标之间的因果关系

有些指标的变化可能是策略调整带来的短期“副作用”，只要核心指标持续向好，其他指标会随着时间逐步改善。

例如：抖音的“用户时长”提升，导致用户增长放缓

抖音早期提升“用户时长”时，发现平台的新用户增长速度放缓。经过分析发现，这是由于推荐算法过度倾向于老用户，导致新用户在进入抖音时，体验感较差。

于是，抖音调整算法，增加了新用户推荐入口，既稳住了老用户的活跃度，也提升了新用户增长速度。

启示：当核心指标变好、其他指标变差时，分析两者是否存在因果关系，找到优化的空间。

（3）适时引入“次要指标”作为补充

单一指标适合初期快速成长，但随着业务发展，公司需要逐步引入“次要指标”，推动更均衡的增长。

例如：美团外卖的“用户好评率”

美团早期以“订单量”为核心指标，快速扩展市场。但随着平台用户数量增长，美团发现用户投诉增多，影响了平台口碑。

于是，美团在确保订单量持续增长的同时，逐步将“用户好评率”作为新的核心指标，推动了配送效率、服务质量等多方面的优化，提升了用户体验。

启示：当业务增长进入稳定阶段时，适时引入新的关键指标，有助于企业的可持续发展。

结语

无论是创业还是个人成长，选择一个明确的目标，集中精力围绕这个单一目标去努力、去突破，能够帮助我们聚焦最重要的目标，提升执行效率，往往更容易取得成效。

如果你正在创业，思考当前阶段最关键的指标是什么，集中资源、全力以赴；如果你正在写作，思考目前最重要的是提升写作质量、增加曝光，还是积累读者；如果你正在学习，思考最迫切的目标是提升基础知识、掌握技能，还是参加重要考试。

但是，单一指标并非“唯一真理”。当单一指标的提升伴随其他重要指标下滑时，我们需要具体问题具体分析：

✅ 如果其他指标的下滑只是短期影响，可以容忍一段时间；

✅ 如果其他指标的下滑是策略带来的副作用，就要思考如何优化策略；

✅ 如果单一指标增长已经稳定，则可以引入次要指标，推动全面平衡的发展。

正所谓有所为，有所不为。在前行的路上，聚焦最重要的目标，聚焦一件事，才能把握住真正的机会，也才能在面对意外变化时，及时调整策略，才能走得更稳、更远。