新媒体运营的五大模块
1.用户运营
拉新:⑴通过多平台引流⑵通过老用户获得新用户(拼团、裂变)⑶通过互推合作增加用户数量
促活:⑴及时回复评论⑵及时给予奖励⑶鼓励用户投稿⑷建立社群
留存:⑴引导用户进群⑵定期或不定期举办活动⑶提高服务质量
转化:⑴内容转化⑵口碑转化⑶限时优惠或赠送福利转化⑷社群转化
2.产品运营:关键点是类型分析与周期判断
3.内容运营
内容产出模式:原创、转载、约稿
选题技巧:①用户需求②搜索查询③曼陀罗思考法④热点话题搭载法:蹭热点⑤借鉴延伸法:横向、深向、纵向
做好内容运营需要具备的能力:
①识别、采集优质内容能力
②热点洞察能力
③文案编辑能力
④熟练使用内容编辑工具能力
⑤数据分析能力
4.活动运营
活动公式:3大核心要素
①钩子(吸引力)
②路径(易参与)
③杠杆(放大效应)
5.社群运营
目的:①品牌宣传及产品销售②引流裂变③用户维护④提供服务
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