表达力

刚刚，同事分享了自己今天早上的心得，在某平台上找学习的课程，都是各个行业的著名人士，在各自领域中都有所建树，在试听部分，可以先感受是否符合自己的口味，同样的内容，有的人一讲就引人入胜，想要继续听下去；而有的人，一开口，就不想再多听一句。纵观两者的区别，主要是表达能力，善于表达的人能够运用精准的词汇、诙谐的语调、扣人心弦的故事展开聊，而不擅长表达者，会从书本上直接引用晦涩的专业术语、平静的语调、照顾不到听众想要关注的点。因此，表达能力，真的是一项硬核能力。

也想起一位擅长表达者分享的经历，刚进入工作岗位，参加饭局，大哥们看着小妹妹青涩的长相，就开始了带有挑逗的聊天“小妹妹，你几岁了呀？来自哪里呀？”一旦她开口后，用得体的语言回答，并在聊天中展示了职业素养之后，哥哥们瞬间就对你的感觉发生了变化，变成了尊敬与欣赏。简短的表达力，让对方对你的态度迅速进行了调整。可见，表达能力无论是正式场合还是非正式场景中，都能够让你眼前一亮。

当然了，除了正面案例，也有反面案例，生活中也会遇到一些人，第一次接触，看上去还不错，但是开口之后，就会被迅速减分，常见的有自话自说，专注于表达自己想说的，照顾不到对方想听的；切入聊天的方式生硬，用口若悬河的讲大道理的方式开启聊天，一副教育人的姿态，听者不得不选择用沉默对抗；开口就评价某事某人，上来就抛出个人观点，展开微妙的对立场，逼空对方的回应空间；提起的聊天内容是对方毫无兴趣的话题......总之，核心问题就是没有考虑对方，无论观点、语气还是立场，都没有从对方想要听的角度切入，就会形成一个无效局。

生活中也商场、电话中也都能遇到销售人员推销的场景，擅长表达者，会用你听得懂的简洁而日常的话语，步步引入，从产品性能到销售价格，从使用便捷到售后保障，一点点地掰开了讲明白，同时，还不忘了互动，启发你自己提出问题、加入对话，被人格魅力感染之后，就会开心地下单，哪怕明明知道会比其他渠道贵一点，也愿意多支付在这个人身上；不擅长表达者，上来就一通自话自说的介绍，完全顾及不到顾客的需求点、互动、情绪，自我陶醉式的演讲过程中，顾客就忍无可忍地转身离去，即使抱着想要购买的心态来的，也会再去寻找其他渠道购买。

当然了，表达力并不都是天生的，是可以通过练习而提升的，在有了想要提升的欲望时，就开始一次次地练习，通过反馈中再纠正，知行合一的实践之后，就能练就得体的表达力。