从小米创业思考看保险行业人才招募、管理与经营

一、IT从业者和工程师，将是跨行人才引进的重点

小米是一家科技公司，其核心团队大多拥有工程背景，包括创始人雷军本人。

这让我联想到一些知名人物，比如埃隆·马斯克，他们同样出身于工程领域。

这些工程师们往往追求极致、独特且伟大的作品，这种追求驱使他们不断创新。

他们的创新往往基于第一性原理，因此具有很高的可执行性。

工程师们通常专注于两件事：一是尝试别人未曾涉足的领域，二是完成别人未能实现的项目。

这让我想起我们公司的跨行业人才引进计划。在新出炉的2024年的招募白皮书显示，还是来自IT行业转行的同事成功率最高。

起初，我对此感到困惑，因为人们普遍认为IT从业者较为直率、不善言辞。然而，他们运用程序逻辑进行管理，使得管理更加高效且结果导向。

通过小米的创业思考，我更加确信，无论是IT从业者还是工程师，他们都具备跨行业创新的能力。

他们掌握了第一性原理，能够将知识迁移到不同领域。因此，在未来的招募工作中，遇到具有工程师背景的候选人，我会毫不犹豫地引进。

此外，雷军创立公司的初衷是打造一个自驱型组织。

在团队管理中，我们应该朝着自驱型组织的方向去激发团队。个人的自驱力、自主性以及自发创新的文化至关重要。我们要充分相信团队，给予他们足够的空间，他们一定会做出不一样的结果。

樊登老师在管理中的做法非常值得借鉴。他从不事无巨细地管理团队的每一个事项，而是将一个想法传达给团队，至于他们以什么样的过程去执行和呈现，他会给予充分的空间。这样既解放了领导的双手，也会得到一些意想不到的创新结果。这是我在管理上应该学习的部分。

第三，要清楚投资什么。投资你的企业、你的公司的未来。雷军将其归结为投资工程师就是投资公司的未来。在我的事业中，投资优秀人才就是投资我的未来，我的团队的未来。

第四，要找到我们的核心点。要明白，保险行业本质上就是服务行业，以客户为中心，这是大都会一直以来所坚持的。这一点不应被外界大环境和周围的噪声所影响而改变。大都会的人性化以及快速的理赔在业内非常有口碑，所以这一点我们不能丢弃。

另外，雷军说，和客户成为朋友。我非常赞同这一点，现在越来越认同诚信经营这个板块，真实的呈现自己，表里如一，知行合一地做自己。

简单来说，人们在朋友圈、微信公众号、视频号、抖音上看到的你，应该和现实中真实的你一模一样，没有任何差别。这样，你的信任度就会自然而然地建立起来。只要有了信任度，后续的事情就会变得容易很多。

关于李村拥抱新媒体这一块，我觉得非常有启发。像雷军这样工程师出身的人，要自如地出现在自媒体上其实并不容易。但他选择以真实、甚至有些笨拙的方式出现在米粉和大众面前，这本身就是一种创新。保持真实感，就是最大的创新。

前天，我听到一个同事说，他花了8000块钱请别人帮他做20条视频号内容。我当时挺震惊的，为什么要花这么高的代价去做20条视频呢？如果是我，我肯定不会这么做。因为我很清楚做视频号的目的是什么，所以我会选择亲自拍摄、亲自剪辑，真实地呈现自己。

经营自己，就是要让认识你的人都能真实地看到你。让他们在自媒体上把你当作一个熟人，这样即使你们不见面，或者见面时，也会像昨天刚聊完天的好朋友一样。我想问一下，好朋友之间谈事情是不是要容易很多？因为有一个很底层的点，叫做信任。

雷军在新媒体领域可谓下足了功夫。自2011年起，他发布了超过13000条微博，平均每天3条，十几年来几乎从未间断。更难得的是，这些内容都是他亲自发布的。这让我想起了罗振宇，他坚持每天发布60秒语音，一做就是10年。千万别小看时间的力量，日积月累，它终将成就你。

如果你能通过经营自媒体、打造个人IP，达到让别人闭着眼睛都会跟着你买保险、卖保险的程度，那你就已经迈出了成功的一大步。