简单说话不简单

【郑重声明:文章系原创首发，文责自负，本文参与书香澜梦第119期“简”专题活动。】

语言是简单的，可以张口就来。但是今天我听到一个说法，说话是一种权利，他人没有义务赋予你说话的权利，生活和工作中并没有很多人愿意主动听你说话。瞬间被这种真实的表达惊讶到了，因为习以为常的以为，曾经多么深的扎根于心，显然于事实极度不相符，但是又被根深蒂固了太久太久！

可这种权利我们常常滥用，甚至也会有不用这个权利的时候。最近听大冰直播，一个女孩提到被哥哥语言暴力到成人之后疗愈了几年才得以走出来，以至于直到现在回家自己的哥哥还是这样的表达方式，她能应对的只有顺应对方所为，就是有招架之力无招架之功。

而女孩的侄子就没有她这么幸运了，面对自己爸爸的语言暴力，经历过三个阶段，第一阶段认可后极度悲伤哭泣，第二阶段尝试过抗争到失败后麻木，第三阶段习惯性卑微屈从。

在滥用语言权利时，同样有过心理不健康的人会存在对家人或者爱的人中的弱势力量，行使随意倾倒负面情绪的现象，把爱当做纵容来利用。成人通过成长自然多一些安全庇护的自我屏障，孩子们却因为自我的弱小，甚至是一些成人弱势群体下不得不被动接受这样的伤害，甚至比肉体伤害来得严重，因为这些伤害很可能会陪伴人一辈子！

有的人至今还会在成年后遇到语言暴力或者被指责时说不出话来的现象，这很触目惊心。但是对于小孩子来说，不说话太过正常了，所以很容易被成年人忽视，甚至漠视，但是孩子的天地就那么大，大冰说从现实意义上来讲孩子受到的这样的委屈比天还大，因为孩子的世界很小，当他委屈的时候整个天都碎了，整个天都塌了，如果这样的裂痕得不到修补，这种裂痕就会加深加重加多，小孩子会在内心深处把伤痕自我隐藏，如果一直未曾修补就会成人后以更大的裂痕出现，变成更大的缺陷。

我想我们的心里是有语言的，这种语言应该有入口，也有出口。看似简单的语言，其实代表着一个人的人格是否健全，一个人的心理是否健康。自然也是需要去学习的，不是张口就来。

看似是简单的说话，我们都想做到有效沟通，通过交流达成事半功倍的功效。我去探究了一下在《说文解字》中讲到，“沟，水渎，广四尺，深四尺。“ “通，达也。“

沟通一词的基本含义是“开沟以使两水相通“，即水流通过”沟“，从此端达到彼端。水是至柔至刚，我们自然知道胡说八道流水不腐，好好说话，学好沟通对我们生活大有益处。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

去淘了一下沟通中有三种行为：说、听、问。其中提问和聆听是沟通中常用的技巧。

1、如何正确提问

封闭式问题：优势：节省时间、内容可控；劣势：收集不全、氛围紧张

开放式问题：优势：收集全面、氛围轻松；劣势：浪费时间、容易跑题

2、积极聆听技巧

倾听回应：“好”“我也这样认为”“点头微笑”

提示问题：未明事宜，及时提问确认

重复内容：听完简单重复，反馈到对方认真聆听

归纳总结：理解对方意思

表达感受：非常好，我也这样认为

良好的沟通是一种有效的高效合作，令人心情舒畅，期待我们好好说话，生活愉快！