中川旅游公司的谎言一个接一个
几天前,我家几姐妹要到河南看我家大姐。
河南好多地方我们都没有去过,当时正是洛阳牡丹盛开的好时节,我们寻思,来都来了,这么好的季节,我们也约起去旅个游。
我们要去河南旅游看牡丹的消息一散开,好家伙,我们的朋友,朋友的朋友一下子就约上了近三十个人要跟着去,最后确定前去的有26人。
我们在网上找到了“北京中川旅游公司”。一个自称是A河南金牌旅游管家网名叫欣欣的女导游接待了我们。
我们相互加了微信,从此,中川旅游公司的圈套开始向我们抛洒。
这是他们给我们做的方案。


乍一看,这个方案没毛病。价位没有明显虚高,也没有让人怀疑的低价诱导,行程安排似乎也较合理,大家一合计,着,就这家公司了。
旅游行程结束后回过头来看,真的是一步一个谎。
来看看他们的谎言。
第一个谎言,低价格吸引报名。
我们本来是自家三姐妹报的团,说好了每人总计1080,不再增加其它费用。项目包括上图所列费用,全程无强制购物。后来增加到了26人。导游说,因为我们增加了出游人数,公司要将我们几个人独立成团,就要按独立成团收费,也就是要增加费用。我当时就被气笑了。增加人数不是为公司带来更多收入吗?按理说,应该是人越多公司笑得越欢呀,我们三个人能享受的低价,26个人不能?为什么人多了,人均费用还要往上涨?
这个时候,我们部分人已经交了订金 。我提出让导游还回我们的订金,我们另找其它公司。导游说,那算了,我去找老板商量。商量的结果可想而知。当时根本没有敏感到,这是这个导游给我们设的第一个梗,后来的一切不快,她都拿这个说事儿。包括后来的行程缩水,服务降级,强行进购物店等。
在谈到相关费用的时候,我提出,我们这行人大都是60以上的老人,很多景点是免费或减半收费的,其中的差价是不是要退还我们?导游开始答应65岁以上的每个减少80.只给1000元,我说,我们也不占你们公司的便宜,该我们享受的我们享受,不该我们的,我们一分钱也不要。导游说,她去做工作,尽量为我们争取。直到今天,行程结束第四天,我一直在问,可人家一直在做老板的工作,呵呵!
这是人家的第一招把人骗上贼船再说。


第二个谎言:合同签订的坑
4月13日,我们一行26个人齐聚酒店,中川旅游公司的工作人员已经等在那里了。工作人员拿出一份厚厚的合同,让我们选一个代表去签。厚厚的一本合同,在我们走得人困马乏的时候,让一个代表去签,我当时就觉得不是好事。我们也算是散客啊,为什么只让一个人去签?因为我是最早联系这个公司的人,大家都推我去签。我拒绝了,要求让所有人看了合同无异议后自己去签,我让大家先看合同,我到房间放行礼。我们家老头子生怕给别人添麻烦,认为不就是千儿八百元钱的事儿,没必要那么认真,就自告奋勇地作为代表签了合同,然后喊我下楼交钱。等我下楼交钱时,看到合同上写的是1180元,多了1百元。我问怎么回事,工作人员说,加了100元意外保险费。我说,以前没有说过有这个保险费,工作人员说,保险是必须买的,一人一份。为保险费的事,我们在大厅里争了很久。感觉到这家公司的不诚信,我们再次要求退还我们的订金,不再参加这家公司的旅游,工作人员才答应划掉关于买保险的款项。因为有保险费之争,对于合同的其它条款,就看得比较粗糙。这为后面的不快埋下了隐患。
没想到第一天行程一结束,第二天就开始出妖蛾子。
第三个谎言:全程准四星酒店
实话实说,行程第一天是比较正常的。我们不期待住什么四星五星,最起码要干净卫生啊。第二天,导游以方便我们多一些时间游玩为名,单方面把住嵩山城改成了住老君山下的一个酒店(实际情况是,第二天方便我们去购物店)。一进酒店大楼还没有上楼就闻到一股农药味(后来听说是用来驱虫的),进到房间,一股厕所的气味迎面扑来。因为很久没人往 ,房间又没有可以透风的窗户,不臭才怪。可能是我们要来住才临时打扫了一下卫生的,桌子上抺灰的痕迹还在,墙角床下的灰也还在,电视没法看,甚至有两间房子的被子还乱糟糟地猪窝一样堆在床上。早上吃饭时,每个人进去就发一个鸡蛋,一个馒头,三个菜,粥倒是管够。餐厅里面的碗盘就象是没有洗过一样。

我拿起手机准备拍下这一切,那里的服务员就上要抢我的手机,说我侵权,我只拍了几个镜头就被迫收起手机。
我就想问欣欣导游,这就是准四星?
第三四个谎言:关于持国证优秀导游
我没有要求看我们的导游有不有持国证,是不是优秀导游,我只能说,我们河南旅游遇到的导游,是我自有旅行史以来最特别的导游。
4月13日,我住进酒店的时间是下午大约1点钟。在我们交完钱之后就再也没人与我们联系过。我都以为旅游公司把我们给忘了,直到晚上8点半,我实在等不下去了,打电话给之前我们一直联系的欣欣,问我们的导游定下来了没。人家说,定下来了,可能导游还有路上,让我们再等等。一直等到快晚上九点,才接到一个姓王女人的电话 ,说她是我们这几天的导游,明天早上七点半她会到酒店来接我们。
第二天早上我们上车后,导游也上了车。上车后,一句问候没有,直接苦着脸说接到我们团是她倒楣,别人把钱赚走了,她来捡这个烂摊子。那语气,那表情,就象是我们全车人该了她千儿八百万。在车上,她教育我们心态要好,脸上要笑,可自始至终,三天旅程,我都没见过她的笑是什么样子。映象中,她一直在都导我们,该怎么做,不该怎么做。
跟着这个”持国证的优秀导游“,我们的心情该是什么样子,心态该是什么样子?
第四个谎言:行程缩水与景点替换
三天的行程,导游安排了两个半天购物,那两天都是早上七点半出发到购物店,11点半离开。所谓四天三晚,实际就两天有效时间。
我们此行主要是看牡丹而来的。出发前,我看到有狂风暴雨的新闻,及时联系导游欣欣,问天气对我们的行程有影响吗?牡丹花还能看吗?欣欣回答,放心吧,我们刚好躲过这场风暴,能看见。
第二天上午一半天购物,下午观看牡丹园。合同中,它是没有说明是哪个牡丹园,导游就把我们带到几十公里外的洛阳市洛龙南城牡丹园,大家都没听说过吧?㲹有听说过就对了,园内只看见几块种了牡丹的地,几朵牡丹花萎哒哒的地风中挣扎,园子里除了我们几个,再无别人。
这里的谎,有很多哟,慢慢品。
就购物问题和景点缩水问题,我多次与欣欣勾通,承认错误态度好,行程还是“涛声依旧",该走的购物店一个不少,该浪费的时间一点不少

.第五个谎言:全程高品质游玩,无强行购物,无隐开消费。
如果你相信这个,那你就亏大了。从第二天起,每天都是早上七点半出发到购物店,11点半离开购物店,大约四个小时我们就得老老实实地呆在店里。
是的,他们一直强调,我们不会强迫你们买。实际情况是,我们行程的第二天,那个姓王的导游就拿出话说,如果我们不配合,她就没有心思带我们了。她是那样说的,也是那样做的。那永远紧绷着的脸象一砣冰在我们眼前晃来晃去
我们一个朋友首先在第一个购物店里买花两千多元买了一个挂件,明确说,她并不是需要这个,她只是不想看到导游的脸。
我家里的人更奇葩。进了一个什么藏药店,人一下子不见了,等我在一个半封闭的小房间里找到他们时,他们手里拿着一袋价值近4000元的植物种子磨成的粉末,一脸懵逼。
原来,那个导购宣传了一种说是可以治疗鼻炎的植物种子,他们就前去想买点回去试试,一看价格8元一克,好象也不贵,两人合起来就装了一袋,拿到打粉的地方,那个打粉的人说,打了再称吧,种子打成粉末是会蒸发水分的。一听,有道理,那就打呗。打完一称一算帐,三千八百多元。天啊,用不了这么多啊,想退货?门都没有,已经打成粉末了,只好吃哑巴亏。几个人在那里唏嘘有时候,我们的朋友正在隔壁的小房子时经历着同样的过程,阻都阻止不过来。
(待续未完)
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