🤔民生银行这是怎么了🤔

家人们，今天想和你们说个事儿，我最近在和民生银行信用卡中心协商退手续费和利息，原本以为能退回来一大笔呢，结果客服告诉我只能退 500 元，这让我太失望了。

我这信用卡额度 12000，罚息、手续费加起来都 4000 多了，疫情期间我收入受影响，还款压力很大，还和客服沟通了好多次，可他们态度还挺强硬，就是说只能退 500。

之前也没了解过相关情况，现在才知道退费没那么容易。不过具体情况具体分析，大家要是有类似经历，也可以在评论区说说看，一起交流交流。

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