Cognizant杨洪林：成本不再是唯一的奶酪

文/Cognizant 中国区总经理 杨洪林

外包并不是软件行业的专有名词，在许多其他行业中，外包也不是什么新鲜事：位于加利福尼亚州的名牌制衣公司帕塔戈尼亚公司，没有一家属于自己的工厂；瑞士的雀巢公司在世界各地拥有495家工厂，但其半数以上的产品还要由其他公司来生产并将几乎所有的包装业务外包。对于他们来说，业务外包不仅是为了直接降低成本，“利用其他公司先进的生产能力”和“为实施其他项目节省出资源”都成为了外包的重要原因。
曾经受到人民币升值、新劳动法实施等因素的影响，中国软件外包业成本上升、利润下降的趋势已经出现，而当前日趋严峻的市场和经济形势更是给整个外包行业雪上加霜。由于金融海啸和日元高涨等压力，日本经济已经步入衰退阶段。由于日方发包需求的急剧缩小，国内以日本外包为主营业务的企业所遇到的困境尤为明显。在本来利润就不高的情况下，进行价格的恶性竞争，单纯以为发包方节省成本来吸引其眼球的行为明显是不明智的。“拥有充足而优秀的人才”、“更专业的技术”将逐渐成为中国软件外包业所应关注的核心竞争力。
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