有信仰的人是有福的(1)
今天继续读季琦《创始人手记》。
在阅读的时候发现一点。一个人做事情的理想、情怀都会反映在他呈现出来的产品上。比如季琦说:
在经历了一次创业后,我深刻地认识到:把企业做大和做强,比怎么做大做强更重要。一穷二白的时候,刚开始创业的时候,许多创业者是为了挣钱,成为富翁;为了出名、面子,满足虚荣心;甚至是对权力感的追逐。这很正常,是人性。但对今天的我来说,做企业,应该给这个世界带来美好,如果不带来美好,做大做强没有任何意义。
我一般外出,都会选择住全季,而全季,就是季琦华住会的一个子品牌。之所以住全季,正是因为全季会让我产生一种愉悦、舒适的感觉,并且其简约文艺的风格,也正好符合了我的审美。我觉得很多酒店,哪怕是五星级的酒店,看起来极端奢华,但是没有灵魂,它们即使再富丽堂皇,也是死板的冰冷的,只会让人产生距离感和虚幻的满足感。而华住之所以给我的感觉很温暖,其实是因为背后有一个心存美好的人,正在通过各种细节,努力让这家宾馆变得充满人情味,无论是温暖的灯光,简约的设计,还是它的洗衣房、早餐、休息间,都在努力传递一个消息,我们在乎你内心的感受。
这样的想法——传递美好、传递温暖,我相信很多人都有,但是很少有人真正做到。因为愿望再美好,也要通过一个个细节去呈现,任何一个细节的不完美,都可能会破坏这样的美好。我记得几年前住进全季的第一次,我就心里感叹,“它”抓到我了。你看到的不是一个商业化的、冷冰冰的产品,而是一个试图传递爱和温暖的艺术品。我当时就特别想认识这个幕后的主人,后来读到《创始人手记》,看到上边这段文字就见怪不怪了。
一个创始人的温度,就是一家公司、一个产品的温暖。比如我在简书最大的感触,就是这里是一个能让人产生归属感,让人心安,让人遇到很多相似的灵魂的地方。我当时也在想,创造这个产品的人,应该是一个温暖且理想主义的人吧。之后在上海、北京几次跟简叔喝茶、吃饭,都让我感觉到,我的判断没错,只有一个纯粹的人才可能做出一些纯粹的东西。
这年头很少有见到理想主义做成事的,因为太理想,所以就搞不定市场。如果要了市场,就又背离了理想。但中国的哲学,其实是一门平衡的哲学。我们需要在理想和现实中把握好平衡,我们绝不放弃我们希望通过努力让这个世界变得美好的理想,但同时也“须知此事要躬行”,必须要研究市场、尊重市场规律。这样才能把理想深深扎根于现实的土壤。这句话说起来容易,但是经历过的人都知道,这有多不容易。是无数次的念念不忘,是无数次的突破自己的边界,是解决一个接一个的问题。
季琦说,他相信奇迹,相信心想事成——当你足够虔诚、意愿足够强的时候,想法实现的概率会增加很多。想不大,根本没有机会做大。想得大,理想高远,才有可能实现它。只有大想法、大格局、大思路,才有可能构建你的大架构。有了大的架构,企业才有可能做大。
类似的话,稻盛和夫也说过:
不竭尽全力,不专心工作,就谈不上创造发明。马马虎虎、一知半解,吊儿郎当,在这种消极的状态下,即使你想寻找好的工作方法,创意也出不来。你不辞辛劳,拼命努力,殚精竭虑,苦思冥想,仍然一筹莫展,这时候,就会感动上帝,上帝就会可怜你,给予你新的启示。
他们都相信,念念不忘,必有回响。他们都是有信仰的人,所以他们愿意付出一起去做最纯粹的事。
而关于利他,稻盛和夫的人生哲学也跟季琦几乎一致:
我曾对大家讲过,“磨炼灵魂,就会产生利他之心”,也就是说,会萌生出好心善意,萌生出关怀他人的慈悲之心。另外我也反复告诉大家,只要抱有这样的好心肠,为社会,为他人着想,并落实在行动中,你的命运就一定会向好的方向转变。
我曾经是一个非常理想主义的人,总是希望人人都好,所以往往被冠以“烂好人”的称号。但后来我也产生了怀疑,因为在现实生活中,人人都为了自己的利益不择手段,甚至不惜损害别人的价值,公司的价值,国家的价值,似乎在这个社会,这样才是对的,这样才能活得更好,并且看起来事实确实如此。但我后来之所以决定重建信仰,是因为受几件事的影响。
第一是我工作当中遇到了很多帮助我的人。
我自认为智商情商都不高,能力也不行,可能是因为山里的孩子能吃点苦,所以身边有很多给我提供了很多他们原本可以不提供的帮助。比如我的表姐,她完全可以不用帮我介绍工作,让我能够去一家财经杂志实习并留在那里,从此给了我人生翻盘的机会。比如我之前的领导,完全可以不去掏心掏肺地给我讲怎么写好深度稿,让我刚刚实习转正就能写出很多老记者都没写过的封面稿。比如我身边的朋友,完全可以不去帮我,在我一意孤行只想写书的时候苦口婆心劝我去新媒体历练,从而让自己的职场步入一个全新的阶段,也让我今天有足够的资源和经验来做成这件事。
我是在别人的利他当中成长起来的,如果没有这些亲人、领导、朋友的利他之心,我怎么会今天呢?所以我不应该秉承这样的利他之心,去帮到那些需要帮助的人吗?
第二是一趟日本之行,让我亲眼见证到信仰的力量。
2016年,有机会得到一次去日本餐饮企业考察的机会。在这次的考察中,我发现真的有很多企业是在虔诚地践行着利他之心,所以他们绝对不会选择不好的食材,他们是真的非常用心地做好一碗拉面,而食客的一句赞美就能让他们喜笑颜开。他们是真的秉承着利他之心,甚至面对前来取经的中国餐饮企业,他们是拿出他们真正的干货,来分享给我们。在他们看来,他们甚至希望中国的餐饮企业来日本竞争,在他们的理念中,对手变强,他们才有更强的动力去让自己变强。两只筷子比长短,把别人的筷子折断不会让自己变好,最好的方式就是让自己更长。
如果说这些还比较虚的话,那么最让我印象深刻的是一个小服务员。她在给我们介绍饮食的时候,语言流畅,没有任何停顿,并且从她的表情看出来,她是真的发自内心地开心。日本餐饮的专家介绍说,他们在入职之前,有一本厚厚的店员守则,是必须要滚瓜烂熟才能通过考核的,所以才会如此熟练流畅。并且为什么他们会发自内心地开心呢?是因为在他们看来,服务别人会让他们心生美好,所以在日本,服务行业是最受尊敬的,甚至很多企业员工都要去学习服务人员的敬业。他们真的是能服务做到极致,我很少见到有服务员非常慵懒地在做事情的。
(今天太晚,明天继续读书、写读书笔记,晚安)
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