自从GPT-4发布以来，人工智能技术的应用再次迎来了一波高潮。众所周知，GPT-4是一种能够自动产生语言和理解自然语言的强大工具，它的出现给人们的工作和生活带来了极大的便利。作为一名产品经理，如果能巧妙地运用GPT-4技术，将会极大地提高工作效率。那么，接下来就让我们来探究一下，产品经理如何运用ChatGPT提高工作效率。

是的，正如你看到的，本文的引言部分，正是我用ChatGPT帮忙编写的开篇内容，虽然文字较为生硬，没有过多华丽辞藻，但内容充实，表达精准，基本能应对大部分人的写作要求；那言归正传，产品经理如何运用ChatGPT提高工作效率？

一、明确产品经理的工作内容

首先，我们需要明确，作为一名产品经理，你的日常工作有哪些？当然，不同阶段的产品经理，工作方向与重心截然不同，这里我将以自己的工作内容为例，给大家展开介绍。

整体看来，目前我的工作内容的最终形态还是以各类文档为主，其中如下几点内容，我认为是可以有效结合ChatGPT提高我们工作效率的，如：

竞品调研：了解市场需求和竞品情况，调查用户需求和行为，评估市场潜力和风险等。

产品规划：制定产品的战略规划、定位、目标用户等，并进行市场需求分析和竞争对比，确定产品的特性和差异化点。

需求分析：根据市场调研结果和产品策略，对需求进行详细分析和规划，并形成产品需求文档，明确产品的功能、界面、交互等要求。

个人分享：主要为内部部门针对个人近期学习情况，定期分享产出内容，帮助隐形知识显性化。

年度晋升：年底工作总结汇报，以及职级申请晋升答辩内容。

二、ChatGPT具体运用举例

1、运用ChatGPT进行竞品调研

竞品调研是产品经理的一项重要工作，它可以帮助产品经理了解市场中类似产品的特点、优势和劣势，以及其他竞争者的策略和市场份额等信息。这里我梳理一些产品经理常用的竞品调研方法：

收集数据和报告

网络调研

产品试用申请

竞品客户反馈

竞品厂商发布会和活动

归结核心，竞品调研的重点在于数据的收集与整理，再而通过合适的模板排版产出。而ChatGPT是一款基于GPT（Generative Pre-trained Transformer）的人工智能应用程序，它可以为你提供自然语言处理和智能问答服务。通过与ChatGPT的交互，你可以轻松地获取各种信息、策略和建议；可以大大加快我们收集信息的速度，这里我给大家举个例子：

这里我针对某直播SaaS厂商，要求ChatGPT提供一份竞品分析报告，它在30s给我快速产出了一篇。整体结构与基本内容都是自己想要的，虽然具体功能模块的描述还不够细致，当然这部分还是需要自己获取信息整理，但是一定程度上，ChatGPT帮我们节省了不少时间，并且针对调研的细节内容，我们也可以直接通过二次询问的形式找ChatGPT获取。

2、运用ChatGPT进行需求分析

需求分析是产品经理工作当中最为日常的内容之一，其主要核心在于挖掘用户最深层次的核心诉求，以书面化形式呈现，并整理绘制相应业务流程图、功能框架、原型设计等内容，最终并形成产品需求文档。

了解客户的核心诉求往往需要我们自己通过个人经验与市场经验去分析，之后的书面化形式呈现，一般都费时费劲，对于文档编写能力较弱的同学来说，更是如此。但是通过ChatGPT可以帮助我们改善这一情况，这里同样举个例子：

我以直播间聊天敏感词的需求为例，告诉ChatGPT我需要的需求核心——管理后台管理敏感词增删改查，直播间基于后台敏感词对聊天消息进行敏感词过滤。同样是1分钟内，ChatGPT帮我出具了一篇直播敏感词过滤的需求文档，整体结构包括：

引言

业务需求

功能详述

业务流程

功能界面设计

…

虽然这个需求功能业务并不复杂，但是我们自己整理，可能需要1-2小时整理，但是ChatGPT只用了1分钟。甚至它在增删改查的基础上，补充了批量导入敏感词的功能，以及过滤提示方式的规则说明。当然，这些功能细节，最终还是需要我们根据业务情况去取舍。不过这足以证明，ChatGPT应对简单业务逻辑的需求，是能帮我们快速出具需求文档初稿，提高效率的。

3、运用ChatGPT进行年度汇报

作为一名产品经理，年度工作总结汇报是非常重要的一项工作，可以帮助你总结过去一年的工作成果和不足，为下一年的工作提供参考和指导。甚至公司职级晋升也是以年度汇报的整体表现作为参考依据。那我们可以如何运用ChatGPT进行年度汇报呢？

首先，关于年度汇报的模板结构，ChatGPT提供的思路还是值得我们参考的：

从它提供的思路来看，很明显是作为一名产品经理应有的思路，不盲目直接整理汇报内容，而是4w1h的方式。

why：明确汇报目的

who：明确汇报的受众

what：回顾工作、突出亮点、量化成果、未来计划

how：准备PPT、练习汇报、接受反馈

三、提问ChatGPT的技巧

其实也有不少朋友反映chatgpt答复的问题不够精准，刚开始使用的时候我确实也有这样的困惑，这里也给大家总结一下如何让它回答的更加精准。首先我们需要了解到ChatGPT的原理，前面我们提到：ChatGPT是一款基于GPT（Generative Pre-trained Transformer）的人工智能应用程序，它可以为你提供自然语言处理和智能问答服务。它所回答的内容都是基于内容库里提炼出来的内容，内容库内容很多，它如何给你的问题进行匹配，都是基于我们问题的关键词、背景、具体程度，所以我们提问的时候需要注意这几点：

清晰表达问题：尽可能地清晰、简洁地表达您的问题。在提问之前，建议先把问题想好，确保您自己也理解清楚。

详细描述背景：提供尽可能多的背景信息，以便我更好地理解您的问题，并能够为您提供更加准确的答案。

具体化问题：尽可能具体化您的问题，以便我能够更好地理解您的需求并针对性地回答您的问题。

避免免模糊问题：尽量避免模糊的问题，这样很难给出明确的答案。如果您的问题比较复杂，可以将其拆分成多个简单问题，逐个解决。

举个例子，我想知道国内直播SaaS供应商保利威是做什么的。提问内容：保利威公司是做什么的？

它输出的内容是一家国外的公司业务情况，明显和我了解的情况不匹配，但是我换个问法：中国的直播SaaS服务商保利威有哪些具体业务？这时候回复的问题才是我们所需要的。

当然你也可以反复对话的方式训练矫正它，类似人类对话形式，进行补充提问，最终也能得到自己想要的结果。

随便一提，本篇文章的标题就是ChatGPT帮我拟定的

以上就是个人使用ChatGPT的总结分享，大家有什么使用感受也欢迎再评论区讨论~