留白阅读447|《零售的哲学》单品的快速传播和消费的统一性
2023.03.14 大同 星期二 晴(11℃/-10℃)
(简书日更189天/总日更875天)
在互联网如此发达的如今,短视频的兴起和网红带货的模式,一个品牌的某款产品只要足够优秀,就会得到爆炸级的传播,好的款式销量不断,剩下的款式却无人问津。在这种情况下,商品最终回归本质,以物美价廉为卖点,才能真正直达客户的需求,达成购买的目的。
日本的消费者在思维上充满了矛盾的“两面性”:即使身处物质丰富的时代,也不愿轻易掏出钱包;虽然生活富裕,却对“差别”现象尤其敏感。因此,如果卖方不能绞尽脑汁,用尽一切办法唤起买方的消费欲望,企业也将走向末路。
当经济下行,物质富足的时候,人们的需求更趋于“自我”,消费决策更谨慎保守,容易受社会影响,消费目标更加趋同,与国内喜欢跟风买网红产品的如出一辙。就像如今的中国,因为疫情的影响,产生极大的不确定性。失业的风险加剧,以及对健康的担忧,再加上房贷与车贷的存在,令更多的人不愿意消费,或者降低自己的消费意愿。
中国的电商行业目前也面临着同样的挑战,一方面物质极度丰富,电商网站让人眼花缭乱,无所适从,人们因为对经济前景预期的下降导致了今年消费低迷,另一方面,对奢侈品,个性化商品趋之若鹜,可以用来彰显自己的不同。所以大家在讨论,这是一种消费升级还是消费降级呢?真实的情况是这两种情况是并存的,人们会在拼刀刀买9·9元包邮拖鞋,也会买上千元的潮牌衣服,这让电商平台感到无所适从。但归根到底,值得消费者信赖的平台一定是在实现效率的情况下,品质+实惠的商品占据主导的平台。拼刀刀一味强调省钱没有出路。京东,天猫强调品牌也不一定符合实惠。商家付出高额的流量费用势必影响最终价格。——某信读书Leon书友的评论
在经济向好的时候,人们的消费更加随性,意愿很高,电商网站上大量的多元化商品能满足不同人的需求,加上各种吸引人的促销活动,即使没有需求,也能冲动消费。而在经济下行时,消费意愿降低,多元化的商品和杂乱的促销活动,也难以吸引人们的需求,反而会引起人的反感,消费最终回归于理性,物美价廉的商品和生活必需品成为主流。
看到迅速更新换代的产品,会让人误以为消费者的需求极具多样化。然而实际上,并非所有产品都有销路,稍作观察就可以发现人气总是聚集在某些特定的种类上,因而并不能由此得出“现在的消费形态正呈现多样化”的结论。
现在的商品也是如此。尽管很多品牌的产品线较多,但是真正能被消费者不断追求的,也只有其中几款,剩下的反而更像是试错或者测款。例如在非智能手机时代,一个品牌下有着众多的产品线,五花八门,如果不去深入研究,很难搞懂这些产品的不同优缺点,找到符合自己需求的那一款。而在智能机时代,手机的产品线被大量缩减,一个品牌只有几种产品可供选择,更有甚者,例如苹果,每年只有一代,共有三或四款,极其简洁,让商品的品质得到回归。
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