麦肯锡领导力法则

1. 前言

  1. 感觉第 100 本书后,真是读书越来越快了这微信读书记录的第 141 本了,不错,继续坚持
  2. 思维导图格式不好上传,就转为图片和 markdown格式传一下
  3. 哈哈记录自己的生活吧

摘抄

麦肯锡领导力法则

监管制度,

领导人的执行得心应手

专门的事务委员会

监管贵"精"不贵"多"

组件良性竞争的机制

绝对公平与适度透明

有功则赏,有过责罚

  • 会对犯一些小错误的员工而大发脾气,以引起犯错误的员工的重视。而犯大错误的时候,多数人都会反省,此时如果再去斥责就可能使其斗志全失。

  • 奖罚的基本要素

    • 角色奖罚 ,工具奖罚,执行奖罚,成效奖罚,心态奖罚,

面对风险的管理

解决紧急问题,对事不对人

让员工有选择的权利

从领导自己开始

基本功

  • 要说清楚要求

    • 清楚

    • 要求

      • 方针计划目标措施指令
  • 能让大多数员工自觉达到要求

    • 品德
  • 能让所有的员工懂得如何达到要求

    • 培训
  • 能让所有的员工能够达到要求

    • 生产力三要素 人 工具 劳动对象
  • 能让所有员工必须达到要求

    • 纪律 责任
  • 集思广益反复检讨 周而复始 完善要求

抓住关键

  • 管理职能必须明确
  • 企业发展的核心问题必须明确
  • 管理者要做好督导,就是监督和指导

十力模型

合格领导的必杀技

思维力

  • 跳到圈子外,用更高的视角审查

  • 逻辑思维的过程是为了找到解决问题的有效方法,是删繁就简

    • 我考虑问题有没有疏忽的地方,会不会遗漏了某些因素?如果有遗漏,就要去找
    • 考虑到的那些因素有没有互相重叠的部分?如有重叠,得去除

威信力

  • 建立扎实的根基

  • 保持适当的威严

    • 一种方法就是让下属处于被教导的位置:比如开会坐在侧面或者站立一侧

决策力

  • 高瞻远瞩,一锤定音

  • 应变能力要灵活

    • 创新能力要与时俱进

      • 提炼能力要开放
  • 洞察能力要敏锐

    • 决断能力要迅速

      • 选优能力要善于判别

组织力

  • 让所有人都为你所用

洞察力

  • 火眼金睛.一眼辨真伪
  • “鹰眼”的俯瞰视点,也是全方位视点。因为这种视点包含了自己的、对方的、第三方的视点

平衡力

  • 恰到好处的安排,平衡发展

  • 基本素质:自知、远见、激情、择序、知人和用权

  • 组织内处理平衡

    • 人际关系的平衡
    • 权利方面的平衡
    • 利益方面的平衡
    • 人事方面的平衡

掌控力

  • 不偏离原有的轨道

协调力

  • 各司其位.各尽其职

    • 领导者的协调能力

      • 可分为信息捕捉能力、人际亲和能力、沟通说服能力、团结凝聚能力以及冲突化解能力。
  • 领导工作关系协调

    • 工作时间、部门任务、政策措施以及工作要素的协调等
  • 领导人际关系协调

    • 上下级关系的协调、同级组织之间关系的协调以及领导与领导之间、领导与下级之间关系的协调

      • 上下级协调

        • 信任
        • 尊重
        • 体谅
        • 支持
        • 鼓励
        • 商量
        • 帮助
        • 冷静
        • 关心
        • 榜样

应变力

  • 解决突发事件的最佳方法

  • 沉着应变力是一种厚积薄发的力量,它不是信手拈来的,而需要从多方面入手,努力提高和培养。

    • 培养宽广胸怀和增强责任意识
    • 树立危机意识
    • 提高观察判断能力
    • 掌握必要的危机处理知识
    • 锻炼随机应变的能力

亲和力

  • 得其人亦得其心

    • 很多时候,亲和力说的不是人与人互相之间距离的远近,而是心灵上的贴近,是一种基于平等利益上的互利转换的基础。真正的亲和力,是一种发自内心的特殊素养的体现
  • 相貌亲和力

  • 语言亲和力

    • 沟通高手做导师
    • 正式学习抓理论
    • 反复实践练技能
  • 存在亲和力

    • 当你和大家在一起时,对面前的人充满好感,好像你从来都没有听过他讲话,保持孩童般的惊讶与好奇,你真的非常想听听他会说些什么
    • 整个过程,你都聚精会神,你不会自我打扰,没有走神、没有手机、没有除他之外的任何人事物
    • 当你听到一些能量不一样的词语时,比方对方的价值观词语,就请你简单地说回给他

致力于成功的创造

盖子法则

提高你的办事效率

过程法则

成果在于累积,不在于一日得失

导航法则

为企业制定合理的航线

  • 为了尽可能取得成功,优秀的领导者在带领团队起程前,总是会先仔细考虑或者推理一遍整个过程。

尊重法则

让人心甘情愿追随你的理由

直觉法则

培养评估事情的潜在思维

  • 直觉法则依靠的是事实加上本能再加上其他无形因素,比如说组织的发展势头、员工的士气,以及人际关系。

镜像法则

学习成功的经验,可少走弯路

  • 你的所作所为下属总是在观察
  • 教正确的事总比做正确的事简单
  • 提升他人之前,应该首先改变自己
  • 最宝贵的东西就是榜样

舍得法则

在结果之前,懂得舍弃

  • 没有牺牲,就没有成功

  • 领导者更需要做出牺牲

    • 领导的精髓就是多替他人着想,把别人利益放在自己前面优先加以考虑
  • 为了留在高位,你必须不断的"舍"

  • 地位越高,舍弃越多

动势法则

抓住动势,还要制造动势

优先次序法则

与其瞎忙,不如合理规划

时机法则

策略与时机密不可分

动员策略维持员工高度执行力

让团队成员充分流动起来

  • 流动的清泉永远不会变质腐臭,保持门轴的转动才不会被锈迹所腐蚀。一个企业想要保持旺盛的竞争力和生命力,领导者必须要让每一个员工都充分流动起来

激励法则

  • 黄金激励法则

    • 领导者充分了解自己的下属,清楚地知道他们处在何种循环的何种状态之中
    • 当员工状态处于良性循环时,领导者要不断地鼓励他们、赞扬他们,让他们产生一种成就感
    • 确定在哪些方面需要帮助员工的工作,并尽量为员工提供工作上的帮助
    • 领导者明确哪些方式可以有效地激励员工

八种有效的激励方法

  • 角色激励

    • 责任激励”,实际上就是通过引导被激励者,让其正确认识到自己所扮演的社会角色,或接受新的社会角色,从而承担起角色相应责任的一种方式
  • 薪酬激励

  • 目标激励

  • 授权激励

  • 竞争激励

  • 成就激励

  • 情感激励

  • 赞美激励

VICTORY之环

愿景、信心、毅然行动、
结果和障碍、应对反馈。

让激励如阳光般洒到每个人身上

组织目标与个人目标的结合

建立信心:播种 滋养 除害

让员工参与决策,增强其主人翁意识

为他人创造机会,

挖掘和培养高潜力继任者

识别人才的慧眼

  • 管理组织的目的,
    就是要使平凡的人干出不平凡的事情
  • 找准人之所长
  • 发挥人之所长
  • 锤炼人之所长

让个人与集体共同发展

  • 首先是制定远大的发展目标
  • 其次是定期评估、保持平衡,通俗一点来说就是反馈

把重任交给优秀员工

让追随者成为领导者

高潜力领导者的培养计划

不仅要指导,更要指正

  • 领导者应该及时地对员工的表现做出正确评价
  • 企业领导者应多给年轻员工创造学习成长的机会
  • 企业领导者要对新员工寄予厚望

致力于下一代继任者的培养

  • 每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的

培养员工,让员工更出色

  • 制定一套科学合理的培训体系
  • 提供必要的支持和帮助
  • 确保培训有实际效用
  • 让员工愿意接受培训

规划梦想,做一个希望的批发商

领导者的社交圈

动用可利用的一切资源

领导者该有的社交网络

沟通渠道建设,信息处于流放状态

联系与信任的建立

  • 建立信任
    可靠性、一致性、包容性、坦率性

麦肯锡 30 秒电梯法则

  • 语出惊人

    • 刘文典,西南联大著名学者教授,他在教学生写文章时,只用了“观世音菩萨”五个字。这五个字让学生如坠云里雾里,百思不得其解,见到这样的情况,他进一步解释说:“观”是多多观察生活,“世”需要你们明白世故人情,“音”讲究音韵,“菩萨”要有关爱众生、救苦救难的心肠。学生听完才恍然大悟,对写作秘诀和人生为之奋斗的目标也终生难忘
  • 短小精悍

  • 提炼观点

跨部门沟通的方式

  • 首先要进行换位思考
  • 其次,为什么要进行跨部门沟通
    表达清楚自己的问题和建议

利用你的支持者

调节员工矛盾

  • 在处理之前,一定要细致、深入,不偏听偏信,先调查清楚事情的真实情况
  • 处理问题的标准从某种角度上看,是希望达到解决问题的某种状态、目标或者期望
  • 成功处理下属之间矛盾的前提,是领导者客观公正的态度。
  • 领导者要耐下心,循序渐进地处理矛盾纠纷,切忌急躁
  • 化解双方的矛盾,达到团结一致,是处理矛盾纠纷的出发点和目的

倾听下属的意见

  • 主动与倾诉者建立一种互相信任的关系,是领导者必须做的
  • 领导者在倾听时,要尽可能对对方尊重,保持全神贯注的状态,这样员工才可能提出建设性意见
  • 让员工知道,他的倾诉已经对领导者产生了影响,向对方表示感激,真诚地接受对方的意见,这样才能鼓励员工以后更加积极地提出意见

团队目标整合

领导者从指挥官到辅导员

高效团队

  • 团队目标

    • 录用合适的人
    • 因人而异合理分工
    • 激励和领导成员去创造绩效
  • 定位

    • 任务团队在企业中的位置
    • 团队成员个体特性的定位
  • 权限

    • 一个越成熟的团队,它的领导所拥有的权力会越小,在团队发展伊始领导权是相对比较集中的
  • 计划

    • 第一,目标的实现,需要一系列详细行动方案,可以把计划当作目标的具体工作的程
    • 第二,提前按计划进行可以保证进度。在计划的操作下团队才会逐渐贴近目标,从而最终实现目标

合理分配工作的策略

  • 2 种团队理论

    • 第一种,强调智力在团队中的作用,以智商为最优先选项,而不关心成员以及其他个人化的因素
    • 第二种,强调特殊的技能和经验,在大家的智力水平都很高的情况下,前面的选择方式就显得无足轻重了。

7S 模型

用来分析情况不同的各类组织,能帮助管理者提升组织有效性

  • 硬件

    • 战略
    • 结构
    • 制度
  • 软件

    • 共同价值观
    • 风格
    • 人员
    • 技能

绩优团队的特点

  • 明确的目标
  • 清晰的角色
  • 相互的技能
  • 相互间信任
  • 良好的沟通
  • 合适的领导

团队管理

  • 请记住,你有 2 只耳朵,但只有一张嘴
  • 重要的不仅仅是你说了什么,还在于你是怎么说的
  • 多沟通要比少沟通好

团队目标的整合与分解 承诺一致性原理

如何让员工死心塌地

  • 在工作上拥有自主决定的权利
  • 工作成功是晋升的重要考核标准
  • 从工作中获得充实的成就感

拥有合适的晋升与淘汰渠道

  • 具有吸引力的薪酬福利体系

    • 内在的薪酬”,是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值 :提供办公遍历工具培训等
    • 外在的薪酬”,也就是为员工提供货币性价值,比如股票期权、认股权等长期激励薪酬,还有基本工资、奖金等短期激励薪酬
  • 有效的绩效管理体系

排斥团队发展的障碍


图片版

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