工作日志 87
5月24日 星期三 晴
一天的工作又结束了!
今天的工作很顺利,我还有时间看书,却没有把今天学的课程全部记下来,今天的知识点挺重要的,如何让自己的好运到来?
好运连连,就是心中时时刻刻升起的好念头,好运就是由无数个好年头组成的,如果今天有个客户来取包裹,三个件,自己有没拿方便兜,看挂在墙上的方便袋,张嘴就要一个,我一听很老大不高兴了,你这三个包裹也没赚多少钱,还得搭一个袋子,太不划算了,随即就说,没有,顾客一听会是什么反应?
如果我笑着说:“好的,”然后拿一个递给他,客户又是一个什么样的心情?
我站在自己得失的立场考虑问题,自己确实省一个袋子,结果得罪了顾客,下次可能就得面对顾客的刁难,麻烦也会不断。
如果站在顾客的立场考虑,哪个人都有措手不及的时候,帮助他人就是在帮助自己,不就是一个袋子吗?给他救个急,下次她也会主动的带个袋子,不会轻易开口的。这样一想皆大欢喜吗?
站在自己得失的立场考虑问题就是小我,依照小我行事结果就是凶。
站在他人立场考虑问题就是大我,依照大我行事,结果就是吉。
好运就是让大我引领自己,不断的剔除心中的小我,凡事以大局为重,不计较个人的得失。好运自然相伴左右。
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作者:lichengxin
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