学习《框架思维》第一天

      今天开始学习《框架思维》一书,框架意味着规律,应用框架思维解决问题,也就是应用套路解决对应的问题。《框架思维》告诉我们解决问题需要五个步骤,分别是界定问题,构建框架,明晰关键,高效执行,检查调整。今天学习界定问题。

      界定问题也就是找到问题的真正所在,而不是贸然去解决,解决问题的框架就是发现问题,分析问题,解决问题。但界定问题是解决问题的第一步,一般可以按以下方法去做。

     第一,准确地描述问题,语言是我们传递信息,交流思想,表达感情的一种主要工具。描述问题不要用形容词,模糊的词语,需要量化,将这些非量化,模糊化,有歧义的问题描述转化为可量化,可例证,清晰化的问题描述。量化的方法第一种列数字,把非量化的问题描述成可量化的,第二种举例子,把模糊,有歧义的问题描述成可例证,清晰化的问题。

      第二,5why分析法,一般提出的问题都不是问题的本身,而是问题的初步解决方案,因此要多问几个为什么,去找到出真正的问题。

     首先需要区分问题的表象与根本原因,连续问几个为什么,追究其根本原因,其次区分问题的初步解决方案与问题本身,认识有智慧的生物,我们的大脑在遇到问题的时候,第一反应就是找原因和解决方案。

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作者:siwei
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来源:TechFM
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