【剽悍一只猫】今日谈用户
文/剽悍一只猫
001梳理一下,哪些用户对你贡献非常大,然后,真的去“偏爱”他们。
002要敢于把不合适的人筛掉,如果不小心收进来不合适的人,也要敢于退掉,哪怕倒贴。
但筛和退的时候,要得体,充分尊重他人。
003很多人觉得运营社群需要组建很大的团队,实际上,你只要选对了班委,充分调动社群成员的力量,小团队也能经营大社群。
004如何做好用户运营?我强烈推荐大家反复阅读《人性的弱点》这本书。
005设计的所有传播动作,都要照顾好用户的面子,不然,传播效果很难上去。
006努力让更多用户体验到“尊享时刻”(比如给他领颁奖、让他发言),这样的话,用户黏性会更强。
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