产品质量是要命的事

一位大师说过:“质量是我们最后的尊严”，质量的重要性不言而喻。

回顾这些年，在项目上摸爬滚打，惨遭毒打，使我明白只有产品质量够硬，我们才有机会、才有时间、才有精力去开发新的产品；只有质量够硬，才能走的更远；只有产品质量够硬，才有美好的生活时间，晚上才能睡个安稳觉，睡得踏实。影响深刻的一次，在户外拓展，我们一同事直接在现场开启电脑解决项目问题，看到后我有点忧伤，大半夜被拉起来解决问题就更不用说。

大家都知道产品质量的重要性，但就是做不好，可能会有时间紧的原因，会有需求变来变去的原因等，只要质量不好，我们总能找到各种借口。

在《极简项目管理》书中有章介绍质量管理水平定义为五个等级，这边简单分享给大家，大家也可以对照下自己团队所在的质量层次。

靠客户逼:让客户发现问题，代价挺大，信誉不好，影响产品口碑。

靠检查控:靠测试和缺陷纠正，这个应该是我们普遍采用的。

靠过程保:通过质量保证检查来纠正过程本身，而不仅是特殊缺陷。这需要看企业是如何定义这个质量团队。

靠设计防:将质量融入产品的设计和规划中，现在有这么个趋势。

靠文化治:组织内创建一种关注并致力实现过程和产品质量的文化。想法初衷是好的，估计没多少企业能达到，毕竟需要各方面的配合，比如市场，质量，产品，项目多方的通力协作，形成共识。

产品质量要好，还需要靠设计和靠文化，当然做好产品质量不是个简单的工作，是个难活但又很重要的活，长期来看很值，很有意义。