麦肯锡方法（解决问题）

    麦肯锡方法，咨询公司的解决问题的方法。

分析问题的三大原则，第一基于事实来进行分析，第二基于结构化分析，第三以假设为导向。
（一）基于事实的分析
1.过去成功的经验对于现在的误导
2.基于事实，可以增加一个方案的可信度。

企业内之所以需要咨询公司的帮助，是因为面临挑战。第一个挑战：你看到的是不是事实的全部。
第二个挑战：一个成功的企业，很多时候畏惧知道事实的真相。
（二）结构化分析
1.相互独立、完全穷尽MECE
2.团队来分析
（三）以假设为导向。
基于足够的事实，结构化分析，以假设为导向。因为没有人知道真的原因是什么。小心求证。
（四）提出解决方案
1.经验避免重复劳动。
2.从系统的角度提出。
可能不同子系统之间冲突，或者一定时间的范围内，没法两者兼顾。
3.不要执着于难以解决的问题。
麦肯锡方法是单兵作战的工具。
（五）
1.很多咨询公司，针对热点的商业问题，热点的管理层面的现象进行评论和分析，展示自己的能力。自己的工作也是一样的。
2.对于承诺，要有一个非常清晰的认知和描述与界定，是项目设立的前提。
（六）团队。
资源池。没有严格的汇报体系。

1.团队组建，和每个人谈话。
2.行为规范，The team norm，通过团队的行为规范建立基础的尊重。
行为倾向和偏好是什么
3.每周和团队的人谈话，讨论工作之外的事情。这周高兴不高兴，本周做的事情对解决方案、对于客户有没有价值，你有没有进步。1-5分进行打分。
工作上：daily check in /check out
4.谨慎的选择团队的活动。避免劳累。
（七）开展工作
展开研究（规律，例外），展开访谈（对被访谈者表示正式的感谢），头脑风暴（基于共同意识，每一小时讨论一个问题，总时长两到三个小时）
展开访谈：《掌控谈话》《高效演讲》

（八）演示汇报解决方案：当这个方案呈现在每个人面前的那一天，其实是一个所有人都已经同意的方案。正式的演示汇报，去告诉别人你的想法、你的建议和你的要求。

a.努力的边际效益是递减的，尽量不要最后一分钟还在修改方案。
b.提前：与参会的每个人进行一对一的沟通，告诉他我的方案要点是什么，听取他的反馈。
c.演示材料一定要用图表说话。
d.让客户参与工作，节点的事情，明白我当下做的工作有什么意义。客户团队站在你的阵营。

始终记住:解决问题不是目的，这个问题解决之后，能产生什么样的价值才是目的。
《用图表说话》