美业需要进阶，需要不断的改变拥抱互联网

　　2020年互联网流量为线下实体店创造了3000亿的市场消费空间，其中餐饮、影院、娱乐互动排名前三，美业并未能进入前十。虽然大环境中互联网流量红利在逐渐放缓 ，但这其中对于美业的红利期还并未真正的到来，依然存在着巨大的蓝海。

　　我们要从以下几点来改变：首先是我们要有“拥抱互联网”的意识；那如何才能判断我们是否有这个意识呢？关键就看你们企业是否有专人或专属团队来负责这个模块，如果有专人或专属团队的话，那至少说明你已具备这个意识了，如果还没有专人或专属团队的话，说明我们还没有这个意识，真的与时代脱节了，等待我们的命运将会是终端顾客的老龄化现象加剧而新客的引流越发艰难，企业的发展后劲不足；

　　第二，我们的线上运营工作是否是从“品牌提升+顾客引流+管理增效”三个维度来全面开展的？例如做品牌提升需要从私域矩阵下做留存，公域矩阵上的传播，比如官网、双微等自媒体矩阵的运营是否形成体系？是否真正做到了品牌话题或事件营销，从而增加了品牌与消费者的触达？

　　做线上顾客引流我们是否从即时效果与长期效果两方面来布局？像需要持续才能有效果倍增的新美大推广引流、用户长期的NPS系统及打造品牌的KOL人设等是否已在建设中呢？我们是否已拥有了自己的线上商城与线上的会员预约、交易、评价、积分及管理等模型与工具？我们的运营结果是否将线上与线下做好了精准融合？目前我们传统美业的大部分营收都是来自于线下，未来要突破的第一关就是线上营收破30%，然后再是破50%、破70%的门槛。如果我们营收的70%及以上来自于线上部分的话，那可以这样说，我们已是一家具备互联网基因的以95、00后为目标消费群体的新型美业企业了。这种"进阶”是我们传统美业的经营者从当下应该立即开始着手执行的工作。www.hlpretty.net