先活起来,才能火起来
打卡第175天
俗话说:“孩子只有生不出来的,没有养不大的。”而养符号恰恰相反,生下来容易,养活却很难,养大更是难上加难!
一个满分的超级符号,只是一个开端。而之后的动作,才是增值的关键。
蜜雪冰城的品牌部堪称“雪王经纪人”,他们知道,品牌角色,先“活起来”才能“火起来”。他们让雪王走出门店,和顾客互动,很多小朋友忍不住撩起雪王的披风,捏捏它的鼻子;他们让雪王形成阵列,组成舞团,跳舞炫技,粉丝们争相合影。蜜雪冰城看到了雪王的价值,彻底执行,精彩加戏,将雪王的价值发挥得淋漓尽致。
作为蜜雪冰城的品牌代言人,雪王堪称戏精,甚至有粉丝问它是不是“中央戏精学院”博士后。为了让雪王能够随时和顾客互动交流,我们也按照顾客的购物旅程为雪王设计了无数触点,让它无处不在,让顾客的一切喜怒哀乐,都可以通过它来表达。
雪王气模吸引顾客互动
雪王与消费者合影
1. 来之前,用雪王店招唤醒顾客
来之前,顾客是受众,被动地接收着商家投来的广告信息炸弹,那么,如何唤醒茫然的受众呢?雪王上店招!
雪王上店招,成为最亮的仔
雪王出征,谁与争锋
10000个店招就是蜜雪冰城门店最大的广告位,换上雪王店招,品牌名加粗加大,就让蜜雪冰城门店成为整条街最亮的仔,抓住顾客的眼球,这是巴甫洛夫的条件反射理论:人的一切行为都是刺激反射,刺激信号的能量越强,则行动反射越大。因此店招一定要又大又亮,才能确保发出的信号比别人更容易被接收到。
除了放大、增多,我们还有更重要的一招,叫重复。雪王重复出现在所有与消费者的接触点上,让更多的消费者形成“雪王=蜜雪冰城”的共识。
来之中,雪王就是售货员,给你提供小惊喜
雪王永远都是快乐的、甜蜜的,它在门店的产品海报中充当售货员的角色,推销好喝的饮品;雪王在电视画面中跳舞唱歌,吸引你的注意,帮助你快速按照TOP榜选择产品。
流水的产品,铁打的雪王,一切包装材料上都有雪王。就连奶茶杯的封口膜,蜜雪冰城品牌部都动了小心思,他们巧妙地让雪王抱着一颗心,当顾客在扎吸管的时候,会自动瞄准扎心,这时仿佛能听到雪王说:“扎心了。”就是这样的互动瞬间,让雪王活了。
3. 走之后,顾客成为雪王的传道士,会讲述它的故事
消费是戏剧,消费者是角色,产品是道具,那雪王就是在道具上的符号。它出现在饮品杯上,出现在帆布袋、马克杯、抱枕上,它在产品上跟随顾客,让顾客无时无刻不看到雪王,记得雪王,会向别人介绍雪王。
对外,顾客爱雪王,雪王符号可以刺激顾客的味蕾,记得蜜雪冰城甜蜜蜜的味道;对内,蜜雪冰城的员工更爱雪王,每一个演员都梦想拿一座奥斯卡小金人,而每一个蜜雪人都希望拿一座金雪王奖杯,它承载了蜜雪人一年的奋斗成果,是蜜雪冰城甜蜜荣誉的象征。
雪王奖杯讲述着蜜雪人奋斗的故事,只要看到雪王奖杯,多少个奋斗的日日夜夜就从所有者的口中席卷而来,雪王就此进入了人们的生活。
来之前充满希望,我看到店招很漂亮,进店有啥惊喜呢?有很多期待。
来之中眼花缭乱,被它的每张图片所打动,哇,这么精美。
来之前收获满满,因为每个设计,让他都有记忆,看的、喝的、摸得、拿的,进店前两手空空,走以后手上拿满。
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