不要挑客户
今天看了销售课,课程向我讲解了一个道理:不要挑客户。我在上一份的工作是有挑客户的情况的,所以我觉得很有必要把自己的内心扒得干干净净,以改善这一点。
我的第1份工作是在外企工作了5年,那个时候遇到的客户都非常的低端,从整体素质,财力还有认知,都是非常偏下的。但是当时我非常珍惜客户,来者不拒,每一个客户我都想办法帮他把结果办漂亮。结果也很好,我的业绩是全国7个子公司里所有销售人员排名第一。所以我对不挑客户这种方式的优势是有感受的。
再分析一下我最近一份工作为什么挑客户,首先是我的职位相对比较高,当时我那个职位,去处理这些事情是浪费时间,当然我的解决办法就是把它分配给信得过的销售人员,在这一点上没有什么问题。其次就是我当时对我所处的行业很不满意,我一点资源都不想积累,我觉得全是对我无效的,我都是在做无效社交,这应该是我挑客户的根源。最后基于我对行业不满,所以我也打心眼看不起我接触的那些人,也就是抱着偏见做事,怎么都是有问题的。当然,这样做事结果也不会好到哪儿去,所以挑客户的坏处我也是能感受到的。
基于上述原因,我现在的解决办法:(1)认真挑选认可的行业(已解决);(2)以空杯心态,小白态度去拥抱行业的一切资源(绝对没问题!)。
再作为一个消费者,我说一下我的感受。今天我买体检套餐,我同时咨询了几个销售,有一个销售,用他的专业、还有对我的不放弃,赢到了我这两份订单。我作为一个消费者,我感觉我是被重视的。虽然金额也不大,但是这种被重视的感觉一定是一个很重要的购买原因。并且他为我对比其他同行发的套餐,虽然他说的不一定是真的,但是他也能挑出其中的不同点。我感觉他尽心为我服务,所以我还是买单了。打个总结就是不要挑客户,认真对待客户,客户是感受得到的。
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