感悟二百七十一《复盘》
一,从两个维度扩大影响
增加复盘结果的应用类型(知识共享,行动改进,运作优化)和扩大复盘结果的共享范围(复盘团队,其他团队,组织)两个维度。
增加复盘结果的应用类型:
第一,知识共享
1.复盘团队
复盘过程即共享过程
2.其他团队
将复盘结果与其他团队分享,交流
3.组织
将复盘结果纳入组织知识管理系统
第二,行动改进
1.复盘团队
采取措施,落实跟进,纠正/补救当前项目的缺陷或不足
2.其他团队
通过相互协作,经验分享,实现行动改进
3.组织
团队的行动优化,一方面需要组织其他部门的配合,另一方面也会对组织其他部门产生影响
第三,运作优化
1.复盘团队
深入反思,找到规律,提高本团队运作优化的改进之处
2.其他团队
通过相互协作,经验共享,实现运作优化
3.组织
优化组织运作的政策,流程,规范
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