你在卖什么
褚时健说,我卖的不是橙子,而是励志。
作为销售你卖的是什么呢?不只是产品,而是产品能帮助客户解决的问题,给客户带来的收益,或者是帮客户实现他的梦想的方法,因此销售的本质是如何帮助客户去购买,给客户展现他重视,他需要的东西,而不是你认为重要的东西。
这叫认清本质。
世界上没有两片完全相同的叶子,事实上也没有完全相同的两个客户,针对不同类型的客户,要了解他们的差异性,要学会用客户喜欢的方式给客户想要的东西。
世事洞明皆学问,人情练达即文章。
销售的高手就是要以红尘为师,从司空见惯的常识中去学习销售的智慧和解决问题的方法。
立足于常识,用常识解决问题,而不只是在实践销售,更多的是在学习做人。
这叫遵循常识。
一个产品解决客户需求,痛点越明确用途,越具体就越好卖。
所以销售要通过提问去挖掘客户的需求、痛点,帮助他认清并看清楚自己现在的“悲惨世界”,再去解决他的痛点,并描述解决困境后的“美好世界”。
这叫解决痛点。
扎扎实实的练好内功,坚持为客户创造价值,该流的汗水一滴也不能少,该下的功夫一点也不能少,总有一天你会成为某个领域的销售专家。
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