商家如何利用“多巴胺”营销?
用新奇商品刺激多巴胺
多巴胺因期望而释放,一旦超出期望,我们会获得额外回报,这也是商家想方设法出各种新品,消费者喜欢买新品的原因。喝一瓶可乐,喝一杯咖啡,吃一根冰棍,没有什么值得期待和惊喜的,但如果是樱桃味可乐,椰子味咖啡,榴莲味冰棍,你是不是立刻就产生兴趣了?多巴胺会驱动你去尝试一下这些全新的东西,仅仅因为这些新鲜的搭配,我们就从期待中获得了更多的乐趣。大脑会为这些新品设定期望水平,越超出期待,感觉越快乐。
用未来预期刺激多巴胺
想到未来的一件美事,总会让你感到快乐、面带微笑。商家会通过各种手段,让你急迫地去完成未来的美事。可口可乐的广告总是强调经常喝下可乐后的愉悦感,从而创造预期,比如你常常看到类似的广告:在一个艳阳高照的下午,一个人在运动完之后非常口渴,这时候打开一罐冒着冷气的可乐,一口气喝下去,发出“啊”的一声。当你在天热的时候看到这样的广告,立马就想冲进便利店买一罐冰可乐。
提供更多快乐的情绪价值
除了视觉作用,还有更重要的是:品牌能够通过刺激用户情绪实现“即时满足”,这也是多巴胺营销的内核。没有什么可以替代快乐,品牌通过打造能够带动用户情绪的多巴胺内容/产品,为年轻人提供更治愈、更欢乐、更积极的正向情绪价值,来激活品牌在年轻人群中的长期价值。同时,还形成了品牌向消费者凸显个性、表达自我的最佳契机,这也与年轻人的追求不谋而合,顺势将“快乐”分子植入到品牌的DNA中,形成「XX品牌=快乐」的固定形象
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