自我精进100天-day41别让猴子跳回背上
今天说说一本有意思的书《别让猴子跳回背上》。这本书是从《哈佛商业评论》有史以来被重印最多的一篇文章演化来的,畅销了快五十年。
这个猴就是工作任务,谁的猴该谁背。这本书告诉我们在工作划分上,领导和下属的边界应该在哪儿,如何各司其职。
作者认为,好的领导和好的管理,一定不是自己去完成所有任务,而是发动更多人去达到一个组织目标。而不让猴子乱跳,才能保证工作的效率。
人们有一种本能,叫介入心理。当我们看到一件事情没有在正确的轨道上的时候,总想做点什么纠正它、改变它。这一心理使一些领导什么事都想插手,最后把猴子都抓回自己背上,每天有处理不完的麻烦事。
如果把完成工作任务当做喂养猴子,它有六大原则:
第一个原则:要么喂养它们,要么射杀它们。但千万不要让它们被活活饿死。也就是说要么布置任务,要么取消任务,但不要布置了任务后,任由它被下属遗忘,默默成为一个历史遗留问题。关于这一原则,作者有个提醒:不要让下属承担太多工作,不要给他们太多的任务目标。
第二个原则:找到需要喂养的猴子。下属就要找出时间喂它们,但是千万不能过量。好像是重复了第一条原则,但这里强调的是明确了工作目标或工作任务后,要保证这些猴子都有喂养的人,而且这些人需要明确地分配出时间来喂养这些猴子。
第三个原则:猴子必须要放在下属身上。不能乱投食,要克服内心介入的冲动。只要你强化了工作责任,下属会尽心尽力地把能想到的所有问题都解决掉,来迎接检查,而不是等待你给一个解决方案。
第四条原则:事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。无进展的报告也要报告。领导的任务是要让下属通过磨练、训练,不断成长,随着他们的成长,当公司的业务因为他们能力的成长而变大,他们的心理健康程度反而会越来越高。
第五条原则:尽可能要面对面地喂猴子。至少要打个电话,而不是通过备忘录、电子邮件的方式。这里也有一个关键的动作,汇报完了进度之后,不要让下属把工作报告留在你的办公桌上。报告放到你这,它就变成了你的责任。
第六条原则:汇报要浓缩到一页纸。这条是为了支撑第五条。因为要面对面地讨论,所以报告的内容要在一页纸当中作出呈现,这样才能就报告的内容展开讨论,而不是自己先消化厚厚的报告全文。
当我们明确了这些基本的喂养猴子的原则的时候,就能发现,这就是一个好的管理者应该承担的责任。什么是好的管理者,什么是好的领导,能做到这些基本原则的,我觉得就是。
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