《卓有成效的管理者》

一、记录管理时间，集中零碎时间，留有富余时间，聘用兼职顾问，及时更新各部门信息；

二、潜在贡献是冰山下部分，我能做什么贡献？各部门都在为营销做贡献；我应该学习什么技能和知识助于为组织做贡献?双向沟通；

三、发挥自己/上司/同事/下属长处，容人短处，没有完美的人，除了达芬奇，能力大过不良嗜好，因事用人，高端人才因人设事；岗位设定合理，与下属保持距离；“少不了某人”说明上级不行，裁人和招人是两码事，裁人说明招人不行；不称职可内部挪腾。读者型给报告，听着型说给对方；运用每个人的才干抱负，让组织效益倍增；

四、要事优先：做重要不紧急的事，一次做好一件事；最有才干的减轻负荷，军师；执行落地创意；重机会直面困难、重将来而不重过去；

五、有效决策：找到问题，从最高层次解决；先有见解再收证事实；多个方案选其一，问不同意见，提意见的人出于至诚不是蠢材；不做决策也是决策；管理者自我提升（技术/态度/价值观）领导者格局和能力决定公司能走多远；工作标准、行为习惯、团队氛围、鼓励自我提升；觉察外部世界，有多领域的知识面，要亲自实践经历"