《零售的哲学》——铃木敏文

卷爸还记得第一次去7-Eleven，发现超市还能吃饭，感觉真洋气。现在遍地的超市都可以吃饭了，竞争无处不在，简单易学的手段，唯有快才会形成一丢丢壁垒。

小册子很短，都是大白话，很容易读，作者铃木敏文，日本7-Eleven创始人。

对于零售业的从业者和投资零售业的人可以看看，前者取经行业前辈成功的思考模式，后者可以从成功经营者的视角接收一些零散的信息。

零售是一个竞争大，壁垒低的行业，7-11的第一步成功，得益于创始人个人能力带来的差异化经营思路，总是快人一步的满足了市场的需求。第二步壁垒，就是在几万家门店后形成的规模效应。

对于第一步的成功，人的因素占比太大，有着太多的不可复制性。7-Eleven之所以能保持稳步的成长，是因为它总能在社会和消费者需求发生变化时，推出相契合的产品和服务，满足当时的市场需求。所以能否比他人早一步地注意到变化，并找出有效应对的方法，是事业成功与否的分水岭。如果没有应对变化的能力，终将被时代无情地淘汰。

经营哲学：实事求是分析问题，进行假设、执行方案、验证结果。听起来熟不熟呢

，殊途同归，不过这是一个赚辛苦钱的行业，不好搞。