沟通的基础是什么?

沟通的基础是什么?

今天看书中有段话很有道理:

美国心理学家马斯洛在20世纪50年代时就提出了“人类需求层次”理论,这一理论的基本点是:人都是有需求和欲望的,它们随时有待于满足;人的需求是什么,要看已获得的满足是什么;已满足的需求不再是行为活动的动力,只有未满足和新产生的需求,才会形成沟通的基础和动力。

而且,人的需求是从低级到高级分为不同层次的,只有低一级的需求获得相对满足后,高一级的需求才会上升为支配人的行为的动力。

从这个角度来说,沟通的基础是需求。你觉得呢?

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作者:congcong
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来源:TechFM
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