崔伟:顶峰跌到谷底的反弹力 |《褚时健传》
褚时健去到玉溪卷烟厂时,时年51岁,在经历十多年耕耘后,将其打造成亚洲第一、世界前列的现代化大型烟草企业,自己也成为名副其实的“亚洲烟王”;褚时健承包哀牢山开始种橙时,时年74岁,在又一个10年的耕耘后,褚橙以优良的品质通过当时新兴的互联网+销售一空,他又得到“中国橙王”的称谓。
假如有一天你认为自己老了,该得过且过,觉得这辈子没什么机会再有事业成就时,希望你可以了解褚时健的故事。的确,年华逝去不可追,在年轻时容易浑浑噩噩,当幡然醒悟或许人已在中年,可未到生命的终章之时,还是该相信一切发生的可能性。关键在于,你有没有认真想,有没有好好做。
不轻言放弃,不介意年龄,不害怕岁月,从当下开始努力,从现在开始出发,一切未晚,人生仍然存在翻盘的机会!一个人,在任何时期当有放弃的意识时,期待你有信念再试一次。
顶峰跌到谷底的反弹力,是万科王石某一时期爱说的一句话,用在褚时健的身上再恰当不过。
自1996年被监禁,到1999年因巨额贪污和巨额财产来源不明罪被处无期徒刑、剥夺政治权利终身,前几年还风光无限,如何体会这样的落差?身陷牢狱,自己妻子、妻妹、妻弟、外甥被收审,女儿在狱中自杀身亡,大多数人遭遇这,一生就算完了,生命极可能挺不过去,但褚时健默默接受了现实。
贪污一定有罪!然而,当时这个案件最争议之处在于,作为玉溪卷烟厂的厂长,作为企业的开拓者、灵魂人物,在中国的八九十年代,17年间实现利税近千亿元,他本人领到的工资总和却不到80万元,平均每年仅4.7万元。即便是国企,可听上去,这公平吗?
在金钱面前人容易滋生贪欲,而褚时健的经历,更像在无意不懂中受人恩惠一般。A赠送给B一笔钱,A从始至终未找B要过帮助,即便B有职务,所以B拥有这笔钱是否有罪?在我看来,这并不好界定。回到褚时健的身上,当你能掌管这样一个巨无霸的企业,家人就不免被人打扰,乃至被拉下深水。这时候,当官做商者的直系亲属更需要把持好界限。
抛开这样的争议,回看褚时健在谷底的反弹力,一定要去了解这个人的亲身经历。为什么遭遇不幸后他能有如此的坚毅和隐忍?为什么他在企业的经营与改换行业后总能取得成功?
从归属来看,褚时健一生的商业之路都没离开过云南。他在1928年出生,是家中的第三个孩子,不过因为父母的前两个孩子得急病早夭,所以,实际上他是家中长子。起初家境条件还可以,因为紧邻滇越铁路,父亲常年跑铁路运输。
可在1942年,日本人对于铁路的轰炸,导致其父严重受伤,并于一年后离世。此时的褚时健只有14岁,在他下面还有四个弟弟一个妹妹,最小的弟弟那时还不到两岁。不能让母亲一人承受这样的重担,作为大哥,他自然要担当起家庭的重任。就是从那时起,他学着打理自己家的小酒坊,独自烤酒、卖酒。爱细致地琢磨事情:怎么酿出更好更多的酒,怎么减少成本的投入,如何售卖。正是如此的少年经历,为他日后经营企业打下良好的基础。
堂哥褚时俊(在文革中死去)对褚时健影响很大,提议他要走出村子,到昆明上学读书。多年后回看,这是他人生的拐点,当时的昆明有西南联大,在抗日战争期间,云南、四川等地并未沦陷,因而不少自然科学和社会科学的顶级大家汇集在昆明,一时人文鼎盛。青年时期的褚时健就受到了当时的思想启蒙与文化传播的影响。也是这一期间,他的四弟五弟先后因痢疾夭折。
在国共对峙期间,他加入游击队,与堂兄堂弟一块成为军人。只不过人各有命,堂兄褚时仁在国民党的偷袭中中弹牺牲,而堂弟在1950年年底开赴西藏的一次战斗中牺牲。他则留在云南,由连队指导员的身份转为一村的征粮组长,并成为一名党员。
不幸的事还是发生在1950年。云南时局不稳,小自己两岁的弟弟褚时候作为铁路警察被当时的叛匪打断手脚,从几十米高的大桥扔到江里。母亲因这,又加上腿上有伤,忧郁几个月后也不治身亡,此时的褚时健还不足23岁,原先的八口之家仅剩兄妹三人。
1954年至1958年的褚时健在玉溪地委机关单位度过,分别在玉溪地委宣传部和玉溪行署人事科任过职,这期间他结了婚,有了女儿。可由于被划成‘右派’,被下放到农场,之后辗转云南多个农场。苦难折磨人,也在锻炼人。
在1963年,他有了新的职务——曼蚌糖厂副厂长。这一年,他35岁,当时他全然未曾想到,此后的16年间扎根于此。
或许以现在的眼光,当个厂长挺好的。可在当时,社会生活中政治斗争排第一。大锅饭的年代,糖厂连年亏损,他又是个右派。就在这种条件下,主抓生产的褚时健坚守原则,不使自己陷入派系争斗中,一心一意埋头研究企业生产,其在商业上的才能就在此时得到充分展现和磨练,而后才有了“亚洲烟王”的故事,这是后话。
企业经营,一定要明白如何做才能赚钱。陷入亏损中,一定要能分析出根本原因在哪,哪些环节浪费了成本。进入糖厂后,他就从改灶、改燃料、增加榨糖机的滚筒等着手改进生产,结果第一年就扭转了连年亏损的境况,甚至出现正盈利。之后的数年间,他再接再厉,推动相关技术的改造,如使用真空蒸汽锅。尤其是对于原料方面的关注,推动周围的农民种好优质的甘蔗,并通过企业给予补贴恩惠的方式,做好配合工作。
这里的“原料”,可对应理解为一个企业容易被卡脖子的部分。在互联网企业涉及更多的是专利和技术上,而归属于实体经济的企业,不仅要做好生产和销售,有源源不断的高品质原料是经营的必须,可以让一家企业完成闭环。从后面的卷烟厂和褚橙的经营上,褚时健正是使用了此方式。
此外,在管理方式上,通过计件算工资,即收糖计数提升了工人榨糖的积极性,这样的收入改革能在当时想出和实行,是要冒风险的,也突出了褚时健的气魄和创新力。
另外,围绕着糖厂,他还开展了一系列附加产业,比如酿酒、职工种菜、养猪、改造纸厂,使得企业换发出无限生机。试想在上个世纪的七十年底,吃饱穿暖,常有肉吃,能成为这样的企业内的员工,想必是令众人羡慕的。
时间往后走,就是有名的玉溪卷烟厂和种橙子的故事。听起来荣誉满身,实际上都是一路披荆斩棘,面对一系列的困难,不断进行苦思冥想,勇敢尝试,大胆去做的结果。哪怕放在当今,褚时健去营业一家企业,获得成功的几率也一定很大。
总结来看,褚时健屡次能够获得商业成功的关键,就是专注和将一件事做到极致。或许其商业逻辑有以下几点:
主抓质量。作为企业经营者,做产品的第一要素是质量,第二要素是质量,第三要素,还是质量。
拥抱技术(和创新)。没有技术就没有高质量的产品,就无法提高效益,玉溪卷烟厂在当时就是购买了国外最先进的机械设备。所以要实时关注市场的新的技术,不能闭门造车,哪怕领先,也不能自满。
覆盖产业链的全生命周期。原料、生产、销售尽可能自己都抓。苹果是最生动的例子,这里要提星巴克,它不只是卖咖啡的,种植优良的咖啡豆也是其经营的一部分。
市场竞争和内部竞争要一起抓。哪怕在市场达到垄断地位或者绝对的龙头地位,也不要以为就可以高枕无忧,盛极必衰,这时要向内看,内部激烈又良性的竞争,避免熵增。
企业发展到一定高度,要做行业的执话语权者,要懂得平衡行业利益,抑强扶弱。
多尊重规律(市场、商业),从规律出发,研究经营对策。
管人,不只在表面上,作为管理者,自己在业务上熟悉,才能服众。
人性管理。工作上对于每一名职员必须负责,没有偏袒。生活中,多关心有难处的下属,之后他会对你拼死效力。
学会提高员工生活福利,是搞好生产的前提和后续保证。实实在在的收益比做思想工作更管用。你对一个人好,他一定知道。当代人在职场上的不顺,更多的是没有人尽其才,目标价值观没统一,导致没有达到合作共赢的局面。
2019年3月5日,褚时健在云南玉溪逝世,享年91岁。但,他的经历定会被后人提起,反复提醒着:人即便上了年纪,也可以在一个新的领域做出事迹来,不要向命运妥协低头,不要在庸庸碌碌中等死。
崔伟:
“百日共读计划”二期成员。
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