个性化社群助力私域运营
一、私密社群与公开社群的区别
默认创建的社群均为私密社群,仅通过手动分享社群链接的方式,其他用户才能查看社群。
私密社群禁止游客主动加入,仅限社群负责人与社群管理员通过手动邀请的方式方能加入社群。
公开社群分为普通社群以及付费社群,游客可以自行决定是否需要加入社群。
付费社群必须在通过社群认证后,才能拥有将普通社群升级为付费社群的资格(暂不对个人开放)。
二、如何公开社群?
在社群的设置页面,社群负责人可以通过开启公开社群选项,来决定是否需要公开社群。
若需要为游客加入社群时,增设一道门槛,则可以通过设置加入社群前置要求进行一定的限制。
粉丝等级是系统根据用户在当前社群内的活跃度与助力行为所统计出来的一个用于衡量用户价值的等级标准,统分标准(试运行)如下图所示。
粉丝等级暂时只对社群入群门槛有作用。
三、公开社群后,平台会有什么动作?
01 内容推荐(暂未启用)
当社群被公开后,当前社群内的所有投稿内容,都会自动进入公域推荐列表,系统会根据内容的推荐量、展现量、点赞率、收藏率、评论数综合判断其推广价值,从而为平台用户进行推送。
注意:有不少社群负责人喜欢在创建完轻文档后立马分享至社群内,然后再进行编辑。
当内容被投稿至公开社群后,该文档就已经被送入公域进行试推广,但由于其还未完善,数据一定会非常差,因此尽可能在完善文档之后,再进行投稿。
02 社群推荐(暂未启用)
平台会对社群进行分类,并在内容推荐列表中,夹带社群推荐。
同时官方会持续关注优质社群(公开)的发展,当符合相关要求后,官方会主动发出合作邀请,具体条件可见下文。
03 专栏推荐
我们知道,在社群内还可以通过建设专栏,将社群内的投稿内容,以一种新的作品形式展现。
社群负责人可以选择是否需要公开专栏,使得专栏获得曝光,专栏可以被用户订阅以及助力,当用户订阅专栏后,就会在其自己的订阅专栏列表中,快速获得专栏的最新内容。
注意:私密社群中的投稿内容虽然不会主动进入公域列表,但是社群负责人可以决定将专栏公开至公域列表,以此达到仅让部分投稿内容获得曝光的效果。
04 商务合作
当社群被评定为优质社群后,官方会主动联系您寻找合作,并免费提供相关服务。
(1)开启社群桌面应用
获得商务合作后,可以提供将社群转为桌面应用的服务,便于社群内用户有更便捷的途径打开你的社群。
(2)个性化工具开发
根据社群负责人需求,在开发完成相关个性化工具后,我们会将工具入口,集成在社群内,供用户自行使用。
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