反思录067

20231027
成功的真谛三字诀：真善美

最近总是看到讲胖东来的视频。胖东来是河南省许昌市的一家超市的名字，在河南零售行业做的相当成功，有“超市坟场”的美誉。意思是说，在胖东来方圆2公里内开超市，会倒闭，完全没有生存机会。

胖东来几乎每天都会吸引大批量的来自全国各地的考察团，这些人都是去实地观摩胖东来是如何做管理和服务的。尽快很多人去学习过，但是很少有人学出了结果。胖东来的董事长于东来说过：如果企业主无法将公司利润的50%分配给员工，那就别来学，学了也是白学。

最近看了一个视频博主带领一批老板去学习，学习后的讨论会上，视频博主现场问大家：有多少老板原因回去将公司利润的50%分给员工的，请举手。
实际举手的屈指可数。

我今天在乘坐地铁时，看了一路于东来的视频。他讲的很多经营理念都非常朴素：对员工好一点、真诚一点、多给员工分钱；
让员工能够成长，激发员工内心积极的一面；
多夸奖员工、鼓励他们，让员工学会生活；
照顾好客户，哪怕生意少做一点，不要怠慢客户；
多给社区做贡献，努力让这个社会变得更美好；

我总结下来，核心思想是三个字：真善美。
一、对员工要真诚
于东来从创业开始，就善待员工，跟员工一起吃住，自己吃什么，员工就是什么。晚上出去吃烧烤，回来都会给自己的员工带烧烤。
用于东来自己的话说是：

企业发展，对人的关心永远是第一位的。

他从来不鼓励员工加班，每周二固定休息一天，就连春节这种生意很好时间，也要放假五天。

二、对客户要善良
胖东来的选品非常谨慎，要求自己选择质量好的产品，尽可能的低价，甚至会把产品的进价写在价码牌上。
客户在胖东来买东西时，会被很多细节感动。一进门就有宠物寄存处；称螃蟹时会去掉绳子的重量；买熟食时，会先称肉打出价码后再往里加汤汁；
于东来经常教育员工，要对客户友好，不要怠慢客户，哪怕生意少做一点。

用于东来自己的话总结是这样：

在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上，做自己喜欢做的事情。

三、对社会要贡献美好
于东来在分享自己的成功经验时，经常会提到一句话：让生活更美好。
他经常说自己喜欢玩，喜欢跟纯粹的环境，自己喜欢美好，也希望员工和客户美好。尽自己所能，让自己生活的美好，让员工生活的美好，让客户生活的美好，让社会变得美好。
他总是在强调：

伟大的企业，不论大小，一定是能给社会带来美好的企业。对我来说，胖东来是一所学校，我希望它能真正地影响更多的人懂得创造、分享、传播爱的美好。

胖东来的成功经验并不复杂，反而很简单，就源于真善美。就像我们前几天提到的那样：越简单的事情越难做到。

很多道理简单到我们不相信会如此简单。因为不相信这些简单的道理，也会不去执行，也就无法取得像胖东来这样的成功。

于东来自己创业历程并不顺利，也有亏损和逆境，但他始终坚信人性向善，始终相信大家都愿意为美好的生活付出自己的聪明才智，他努力给大家提供这样一个平台，大家也很珍惜这个机会，不断的贡献自己的聪明才智。整个超市就出现了很多感人的细节。

这就是于东来用自己的真善美，激发出人性的真善美，进而影响到全社会的真善美。

我们每个人都可以通过践行真善美，让自己的生活更美好，让身边的环境更加美好，让我们的社会变得更加美好。

就像韦唯在歌曲里唱的那样：只要人人都献出一片爱，世界将变成美好的人间。