吸粉教练：从客户的角度成交客户！

要知道人为什么会购买产品。

是因为有些人遇到了问题无法解决，而产品可以解决，于是就被成交，购买了产品。

于是就有人根据客户的心理，设计出了一套成交流程。

100%从客户的角度进行思考，然后进行设计。

1.客户为什么会买产品

因为客户遇到了无法解决的问题，比如夏天比较热，风扇都是热风，有问题就会想方法解决。

后来发现空调可以解决这个问题。

于是就对空调产生了需求。

但是空调的品牌太多了，功能也有很大的差异。

比如有的空调制冷快，

有的空调耗电高

有的空调比较省电，

有的空调但是制冷慢

有的空调是品牌

有的是小厂家

有的空调寿命比较久

有的寿命比较短

客户会有很多的需求，要省电的，制冷快的，质量有保障的，寿命长的，服务好的。

然后你告诉客户你能满足这些需求。

就会产生第二个问题。

2.客户怎么相信你说的是真的。

然后你向客户证明，制冷的速度，一天的电量消耗，质保几年，上门安装。

当客户相信你的产品的时候，不会马上行动，会考虑一下。

就产生了第三个问题，客户为什么不行动。

就像感冒流鼻涕，你可能会无所谓，然后喉咙痛，可能会重视起来，后来咳嗽了，就会行动，去医院，要是发烧了，行动的速度就更快了。

如果说，你买彩票中了5块钱，可能无所谓，中了1000块钱可能可能会重视一点，中了100万，立刻马上跑过去兑奖。

要想让客户行动，要么让客户产生痛苦，要么让客户产生极大的欲望。

当你描述，有了空调之后，每天就不会大汗淋漓，不会夜里被热醒，导致睡不着觉。

你可以惬意的享受凉风，看电视，玩手机，追剧，睡个舒心觉。

当你不断的用欲望或者痛苦的时候，客户就会马上行动。

所有的营销流程，成交方法，都是100%从客户的角度思考。

当你把自己当成客户，经历客户的购买旅程，那么你就知道如何成交客户。