外贸供应链优化，提高客户满意度，扩大市场份额

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所有改进都是从发现问题开始的，这得从识别问题开始。在以前给外贸企业服务的过程中，我们发现他们在供应链上有一些痛点。

首先，就是产品规划不清，产品迭代慢，他们主要都是以客户为导向，但缺少基于市场需求的提前规划。在供应商管理方面呢，也明显不足。大部分的外贸企业对供应商的关系主要是购买货品，缺少长期的关系管理。

再就是，对产品质量而言，他们大多数是基于客户要求而进行的检验层面，缺少质量的管理能力。对成本而言，大部分外贸还停留在“货比三家”的比价方式，只是从单价角度考量，缺少综合成本控制的高度。

在计划、库存、风险方面也存在很多不足。一般外贸类大多还是停留在“找货、买货、卖货”的状态，在供应链整体规划、顶层设计、整体思考方面存在明显不足。

当然了，每家外贸公司情况不同，问题也不同。有些可能是质量损失过大，有些可能是交货不及时，有些是毛利低，有一些是计划不当，库存管理弱等问题，还有一些是整体能力低下。所有的问题都不是单一原因导致，只是综合表现为某一个或多个现象。

那么要提升的话，可以从以下几个方面进行：产品规划，通过对终端市场、现有客户等深入调查与分析，提前做好产品规划与布局；完善供应商管理，准入、评估、淘汰、关系管理等；提升质量、控制成本；从单价控制向综合成本最优化转变；做好计划、提高周转。

供应链提升不是任何一个单一点的突破，而是全面、全局的进行补充与完善。供应链的问题都是复杂的问题，没有单一原因导致，每一家的生意逻辑不同，其供应链的复杂也不相同。高质量、低成本、高周转是供应链的核心，提升供应链整体能力，能有效提升企业竞争力与市场占有。

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2023年11月15日星期三