与其抱残守旧,不如自我更新(图文原创)
秃妞妞和大壮结婚已经十几年了,虽说是年龄相差十几岁,但感情深厚相处甚笃。时间长了,还是免不了磕磕绊绊吵个架拌个嘴啥的。加之秃妞妞貌似“羞怯女文青”实则“暴躁小萝莉”的个性,大壮貌似“憨厚老实人”实则“固执大笨牛”的脾气,有时吵架拌嘴急眼了,秃妞妞就会威胁大壮:“再瞎比比,把老娘惹急了,哪天直接休了你!反正,老腊肉已经吃腻了,直接把你休了换块小鲜肉来尝尝鲜!”
当然,这是开玩笑的。人与人相处,尤其是经由法律认证、加持生儿育女、两人一起摸爬滚打之后才拉埋天窗的那种“相处”,其实很不容易,嘴巴里说说,彼此心里其实都明白,不到万不得已、没有犯下原则性错误,一般不会说分手就分手的。
但若不是“人与人相处”,而是“人与物相处”呢?会不会是另一回事儿?
是“喜新不厌旧,忠诚渐消逝”吗?
是“人不如新,衣不如旧”吗?
是“新品上市日,客户尝鲜时。只见新品笑,不见旧物哭”么?
或干脆是“小孩子才做选择,成年人——都要!”
讲真,当时当下,企业推出“新品”,相比以前确实容易很多。过剩的生产力,冗余的供应链,无数协作供应商,海量设计资讯,只要企业主愿意,改改现有产品的配方、口味、设计、包装甚至换种颜色换个宣传口号,就能当新品推出,到底是“推陈出新”、还是“换汤不换药”,那就管不了那么多了。只要有人愿意买单,只要有人愿意交智商税,企业愿意陪着玩这样的游戏,所付出的成本,不外对现有生产流程做出小小调整即可。
所以与其抱残守旧,不如自我更新呵。
只要企业推出的“新品”速度够快、品类够多,就能既和竞争对手在市场上兵对兵将对将地一较高下,而且能以更丰富的产品抢夺客户宝贵的注意力资源,吸引更多客户上门,赚得更多的利益。
再者,发展到今时今日,客户与消费者们的忠诚度其实是在直线下降的。他们越来越敢于、越来越愿意、也越来越喜欢尝试新产品。早在大师菲利普·科特勒当家的那个年代,人家就有“没有什么品牌忠诚度,能顶得住降价15%”的理性论断,这道理和现代男人们的“没有什么节操和忠诚,顶得住年轻貌美外加36C”是一毛一样的。管你啥子情感、忠诚度,一个降价,就等同于降维打击,分分钟就能阉割无数人的“忠诚度”(双十一快来了哦,双十一最大的卖点是啥?便宜啊,打折啊,赤果果的价格战啊),况且,互联网的普及,供应链的全球化,现代化智能制造等等,让客户和消费者的信息获知(询价砍价)成本、商品获取(物流及采购)成本均大幅度打低,而速度及便捷程度却大幅度提高了,于是,客户和消费者更加乐意主动“尝新”,对老品牌、老产品的忠诚度越发降低。
偏偏竞争无限的情形下,客户和消费者的资源是很有限的。随着市场竞争地进一步加剧,每个推向市场的新品,都在竞品处抢夺各种资源,比如客户的注意力资源、客户的现金资源、终端的货架资源、电商的页面展示资源、同品类商品的竞价排名资源等等,这些资源会最终变成“赢家”的收益。所以,市场竞争一旦爆发,被抢夺资源的一方必然流血受伤,只要还没死,它必定会反击。可是,单凭已经被击败的老商品肯定无法从新品手中扳回败局,别无选择的“受伤方”只能也推出可以与抢夺方一较高下的“新品”。还有其他那些竞争的参与者同样不会闲着,它们也会回敬以相应的“新品”......如是这般,不断循环,差不多在消费市场的所有领域,新品推出的速度、更新换代的频率是日趋加快的。客户与消费者也乐得在这竞争的大潮里随浪逐高,或弃旧换新,或尝新怀旧......
阳光和煦,风轻云淡,大壮一边呷着茶,一边浮想联翩。
他想起了早几天无意间看过的一段小视频:某大学刚入学的新生军训,某新生小子在中场休息时,大秀了一段现代舞,赢得周围同学们雷鸣般的掌声。尤其是那些个年轻的小妹子,更是笑颜如花娇喘吁吁连连叫好!评论区里或叫好或羡慕妒忌恨,相当部分评论使用了类似的说法:“这家伙从此在校园里获得了优先配偶权!”
为什么?不就在这小子用自己的才艺成功地吸引了周围人群的“流量”,狠狠地收割了一波注意力资源么?有了这资源,就有机会为自己创造“收益”呵。这与企业在市场中的竞争情境,确有相通之处。
大壮又想起了上个月某天,秃妞妞有意无意地把几条微信炫给他看。是一个他不认识的陌生小子发来的,他叫秃妞妞“姐姐”,虽然信息内容也不能说甚出格,但语气显然颇为亲昵。而且,当秃妞妞回复他自己已经结婚了的时候,这小子居然表示“是真爱,不介意”,还闹腾着“要和姐姐的老公来个公平竞争”......
想到此处,一股微微的寒意从大壮的背脊上慢慢升起,手中茶杯里的茶,好像也不那么香了。现在的年轻小鲜肉,倒真有种新入市的“新品”一般的生猛劲儿,他们年轻、锐气、聪明、反应很快,而且观念很放得开,行为也够大胆。如果自己的观念、意识、行为随着年龄的增加一天一天“老旧”下去,而自己又不思进取、不爱学习、不愿更新,会不会慢慢地变成一件终将被客户和消费者抛弃的“抱残守旧老土货”?仅仅用婚姻契约或日益平淡的感情来维系“人与人”之间的相处,其牢靠度又能几何?幸福感又有几多?
男人的节操和忠诚很难顶住“年轻貌美外加36C”,女人的忠诚和节操,能顶得住“年轻俊美外加6块腹肌”吗?就算现在能顶住,接下来还能顶多久?
大壮一抬头,正好看见坐在对面玩手机的秃妞妞也抬起头,似笑非笑地看着他,赶紧站起身来寻摸着干点啥。
秃妞妞问他:“大壮,你干啥呢?”
大壮打起精神信心满满地回答:“我要学习,我要健身,与其抱残守旧,不如自我更新!”
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