非暴力沟通
来说从我的视角学到的一点点东西
四要素:观察、感受、需要、请求
令我印象比较深的几点:
1.体会他人的需要
表达需要而不是策略
暴力的发生是因为自己认为事情的发生是因为他人的行为,暴力是为了惩罚他人的行为
2主语考虑的变换
多想“我”的需求
不只是看到他人如何导致了这件事情
而是看当下自己愤怒的真正原因少了哪些需求
是“被忽视”“被理解错误”等等
3化抽象为具体
具体到那个点让你产生了情绪
抽象的会让大家一起愤怒
对方气愤你不说
你气愤对方不懂你
4尊重
以你希望别人对待你的态度对待对方
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