非暴力沟通

来说从我的视角学到的一点点东西

四要素:观察、感受、需要、请求

令我印象比较深的几点:

1.体会他人的需要

表达需要而不是策略

暴力的发生是因为自己认为事情的发生是因为他人的行为,暴力是为了惩罚他人的行为

2主语考虑的变换

多想“我”的需求

不只是看到他人如何导致了这件事情

而是看当下自己愤怒的真正原因少了哪些需求

是“被忽视”“被理解错误”等等

3化抽象为具体

具体到那个点让你产生了情绪

抽象的会让大家一起愤怒

对方气愤你不说

你气愤对方不懂你

4尊重

以你希望别人对待你的态度对待对方

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作者:ht
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来源:TechFM
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