《非暴力沟通》读后感
《非暴力沟通》是一本非常值得一读的书,它介绍了了我们可以用一种更加和谐、有效的方式与他人沟通。生活当中我们在不同场合需要和不同的人打交道,有时候因为不同原因,我们的交流可能会产生很多不一样的情绪。如果处理不好沟通方式,很容易导致不愉快或者无法有效的解决问题。在阅读这本书之后,我有以下几点感悟:
一、把倾听他人的需求放在首位
很多时候,我们在与他人沟通时,往往容易陷入自己的立场和观点,希望自己能说服对方接受自己的想法和意见,但这样做却容易忽略对方的感受和需求。有一次和朋友吃饭时,我们讨论了一个问题,我们在表达完自己的意见时,我突然惊奇地发现原来不是大家的想法都是一样的。以前我总会自认为大家的想法都和我是一样的,从来没想过别人可能不喜欢或者不同意。从那以后,我和别人沟通就听见了别人不一样的答案,非常奇妙。非暴力沟通中非常强调要站在对方的角度去倾听,理解他们的需求,这样才能更好地解决问题。
二、表达自己的感受和需求
以前刚刚上班时,我发现自己特别能和学生共情,能够专注地倾听他们的内心想法。可是,从教几年后,我发现自己想要去倾听学生太困难了,大脑中的想法更多的希望学生能听从我的安排和管理。在这样的过程中,我发现我和学生的关系也不能够深入彼此内心,他们不愿意和我分享自己心里的秘密。书中说道,沟通时我们要学会用“我”语言来表达自己的感受和需求,而不是指责对方,这样可以避免对方产生抵触情绪,更容易达成共识,我想尝试看看。
三、尊重他人
马斯洛需求层次结构中最基本的生理需求,而实现基本的需求后,人就渴望追求尊重和自我实现。非暴力沟通认为,每个人都有权利表达自己的感受和需求,我们要尊重他人的观点,不要试图改变他们。这句话说起来很容易,但我想在生活和工作中实现起来是非常难的,如果别人心甘情愿用你的想法做事,那觉得是一件非常幸福的事。不过在尊重他人的同时,我们也要学会尊重自己的感受和需求,不要为了迎合他人而委屈自己。
四、诚实地表达自己
书中还鼓励我们诚实地表达自己的感受和需求,而不是隐藏或者掩饰。这样可以让沟通更加真诚、有效。在沟通中,我们要努力寻求双方都能接受的解决方案,而不是试图说服对方接受自己的观点。这样可以让双方都能从中受益,达到双赢的目的。心中要一直提醒自己沟通的最终目的是解决问题,哪怕没能够达成一致,也不要因为沟通商了和气。
总之,《非暴力沟通》这本书让我认识到,沟通不仅仅是一种技巧,更是一种生活态度。通过学习非暴力沟通,我们可以更好地理解他人,更好地表达自己,从而建立更加和谐、舒适的人际关系。
共有 0 条评论